Online-Buchung
Alles, was entscheidet, wann ein Kunde buchen kann, welche Zeitfenster er frei sieht und was passiert, wenn er absagt.
16 Funktionen
- Online-TerminbuchungEine öffentliche Seite, auf der der Kunde Leistung, Datum und Zeitfenster wählt und bestätigt — ohne ein Konto anzulegen.
- VerfügbarkeitsberechnungDie Berechnung, die Zeiten, Pausen, Urlaube, Feiertage und bestehende Termine kreuzt, um nur wirklich Freies anzubieten.
- Einstellbarer Takt der ZeitfensterVon 5 bis 120 Minuten: Sie entscheiden über das Raster, auf das sich Ihre Termine setzen.
- Mindestvorlauf vor der BuchungSchließt zu nahe Zeitfenster automatisch, damit Ihnen Zeit zum Organisieren bleibt.
- BuchungshorizontBegrenzt den Blick in die Zukunft: über X Tage hinaus bietet der Kalender nichts mehr an.
- Pufferzeit zwischen TerminenEine Vorbereitungszeit davor und eine Nachbereitung danach, automatisch reserviert und für den Kunden unsichtbar.
- Vorberechnete verfügbare TageTage ohne freies Zeitfenster sind schon vor dem Klick ausgegraut.
- Buchung von HandSie tragen einen Termin aus dem Kalender heraus ein, und er belegt das Zeitfenster wie jeder andere.
- Buchung mit mehreren PlätzenMehrere Personen auf demselben Zeitfenster, mit einer Höchstzahl und automatischer Zählung.
- Exklusive LeistungManche Leistungen belegen alles: sie blockieren das ganze Zeitfenster, nicht nur einen Platz.
- Eigene FelderIhre eigenen Fragen beim Buchen, pflichtig oder nicht, je Leistung ausrichtbar.
- Zeitfenstersperre während der ZahlungDas Zeitfenster bleibt während der Zahlung gehalten und wird automatisch freigegeben, wenn der Kunde abbricht.
- Online-Absage durch den KundenEin sicherer Link in der E-Mail, eine von Ihnen gesetzte Frist und eine Erstattungsstaffel nach Vorlaufzeit.
- Absage durch die FachkraftSagen Sie aus dem Kalender heraus ab, mit oder ohne E-Mail an den Kunden, und das Zeitfenster geht zurück in die Buchung.
- Änderung eines TerminsVerschieben Sie einen Termin oder ändern Sie seine Leistung; die Verfügbarkeit wird vor dem Bestätigen erneut geprüft.
- BuchungsbedingungenIhre Bedingungen vor dem Bestätigen angezeigt und mit dem Datum der Zustimmung an der Buchung eingefroren.