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Online-Buchung

Exklusive Leistung — blockieren Sie alles Übrige, wenn es sein muss

Manche Leistungen belegen alles: sie blockieren das ganze Zeitfenster, nicht nur einen Platz.

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Das Problem

Nicht alle Leistungen brauchen gleich viel Platz. Eine Privatisierung, ein Einsatz, der den ganzen Ort belegt, eine Leistung, die Ihr gesamtes Material verlangt: in dieser Zeit kann nichts anderes stattfinden, auch wenn Ihr Kalender formal Platz zeigt.

Ohne ausdrückliche Regel weiß der Kalender das nicht. Er sieht eine Leistung von einer Stunde auf einer Ressource und hält die übrigen Ressourcen für verfügbar. Ein Kunde bucht parallel, und Sie müssen entscheiden, wen von beiden Sie enttäuschen.

Eine Leistung als exklusiv zu erklären heißt, der Verfügbarkeitsberechnung zu sagen, dass dieses Zeitfenster nicht geteilt wird.

Ohne Kagenda

Eine Privatveranstaltung belegt den gesamten Ort. Der Kalender jedoch sieht nur einen belegten Raum und bietet die anderen an — ein Kunde bucht parallel.

Mit Kagenda

Als exklusiv markiert, sperrt die Leistung den gesamten Termin: Während ihrer Dauer wird nichts anderes mehr angeboten.

So funktioniert es in Kagenda

Die Exklusivität ist eine Einstellung der Leistung. Sie ändert, wie die Verfügbarkeitsberechnung das Zeitfenster belegt.

  1. Sie markieren die Leistung als exklusivDie Einstellung lebt bei der Leistung, neben ihrer Dauer und ihrem Preis.
  2. Ihre Buchung schließt das ZeitfensterWährend ihrer gesamten Dauer, Pufferzeit eingeschlossen, wird keine andere Leistung mehr angeboten — gleich welche Person oder welcher Raum betroffen wäre.
  3. Umgekehrt gilt dasselbeEine exklusive Leistung kann nicht auf ein Zeitfenster gebucht werden, auf dem schon etwas vorgesehen ist. Sie braucht den ganzen Platz.

Während einer exklusiven Leistung

  • Raum A — nicht verfügbar
  • Raum B — nicht verfügbar
  • Alles Übrige — nicht verfügbar

In der Praxis

  1. 1

    Eine Privatveranstaltung

    Der gesamte Ort wird beansprucht, auch wenn der Kalender formal noch Platz woanders zeigt.

    PrivatveranstaltungGanzer Ort beansprucht, auch bei formal freiem Kalender
  2. 2

    Gemeinsam genutztes Material

    Eine Leistung, die Ihre ganze Ausrüstung benötigt, sperrt den Termin für andere, unabhängig von der betroffenen Ressource.

    Geteiltes MaterialSperrt den Termin für andere
  3. 3

    Auch umgekehrt

    Eine exklusive Leistung lässt sich nicht auf einem Termin buchen, an dem schon etwas geplant ist: Sie braucht den ganzen Platz.

    Termin schon belegtExklusive Leistung abgelehnt

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zu einer Leistung, die eine Ressource belegt?

Eine benötigte Ressource blockiert nur diese Ressource: haben Sie zwei Räume, bleibt der zweite buchbar. Eine exklusive Leistung blockiert alles, unabhängig von der Zahl der Ressourcen.

Verhindert die Exklusivität die Eingabe von Hand?

Sie weist Sie auf den Konflikt hin wie bei jeder anderen Buchung. Die letzte Entscheidung bleibt Ihnen, aus dem Kalender heraus.

Lassen sich Exklusivität und mehrere Plätze kombinieren?

Ja. Eine Privatisierung kann mehrere Teilnehmende aufnehmen und zugleich verbieten, dass gleichzeitig etwas anderes stattfindet.

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