Gesundheit
Buchungssoftware für Osteopathie
Ihre Patienten buchen, wenn sie Schmerzen haben — also selten während Ihrer Sprechzeiten. Kagenda antwortet an Ihrer Stelle.
Ohne Kreditkarte · In 5 Minuten startklar
Die Herausforderungen der Osteopathen
Das Telefon während der Behandlung
Mit den Händen am Patienten geht niemand ans Telefon. Der verpasste Anruf landet bei der Kollegin, die eine Buchungsseite hat.
Der Hexenschuss am Sonntagabend
Der Schmerz kennt Ihre Öffnungszeiten nicht. Wer sonntags um 22 Uhr nicht buchen kann, sucht am Montagmorgen jemand anderen.
Termine, die ohne Absage verfallen
Fünfundvierzig Minuten reserviert und niemand kommt. Bei acht Behandlungen am Tag machen zwei Ausfälle anderthalb Stunden.
Der Verlauf zwischen zwei Sitzungen
Wer war da, weswegen, wie lange ist das her — die Information zu finden dauert länger als die Behandlung.
Patienten, die alle drei Monate wiederkommen
Die regelmäßige Begleitung ist die Hälfte der Praxis, und genau sie vergisst man neu zu terminieren.
Die Zeit zwischen zwei Patienten
Lüften, dokumentieren, durchatmen: ohne Pufferzeit reiht der Kalender acht Behandlungen ohne Lücke aneinander.
So hilft Ihnen Kagenda
Das Problem
Das Telefon während der Behandlung
Mit Kagenda
Ihre Kunden buchen über Ihre Seite — auch wenn Sie im Termin oder geschlossen sind.
Online-Buchung rund um die Uhr
Das Problem
Der Hexenschuss am Sonntagabend
Mit Kagenda
Ihre Kunden buchen über Ihre Seite — auch wenn Sie im Termin oder geschlossen sind.
Online-Buchung rund um die Uhr
Das Problem
Termine, die ohne Absage verfallen
Mit Kagenda
SMS und E-Mails vor jedem Termin — ganz ohne Ihr Zutun.
Automatische Erinnerungen
Das Problem
Der Verlauf zwischen zwei Sitzungen
Mit Kagenda
Verlauf, Vorlieben und Notizen — gebündelt in einer Akte je Kunde.
Kundenakten
Das Problem
Patienten, die alle drei Monate wiederkommen
Mit Kagenda
Planen Sie eine ganze Begleitung auf einmal, Sitzung für Sitzung.
Wiederkehrende Termine
Das Problem
Die Zeit zwischen zwei Patienten
Mit Kagenda
Ein automatisch reservierter Abstand zum Durchatmen und Notieren.
Pufferzeit zwischen Terminen
Die Funktionen, auf die es Ihnen ankommt
Online-Buchung rund um die Uhr
Ihre Kunden buchen über Ihre Seite — auch wenn Sie im Termin oder geschlossen sind.
Zentraler Kalender
Alle Ihre Sitzungen an einem Ort — in Tages-, Wochen- oder Monatsansicht.
Automatische Erinnerungen
SMS und E-Mails vor jedem Termin — ganz ohne Ihr Zutun.
E-Mail-Benachrichtigungen
Bestätigung, Änderung, Absage: Kunde und Sie werden informiert.
Kundenakten
Verlauf, Vorlieben und Notizen — gebündelt in einer Akte je Kunde.
Anzahlungen und Zahlungen
Fordern Sie bei der Buchung eine Anzahlung und kassieren Sie online vor dem Termin.
Eigene Felder
Stellen Sie Ihre Fragen schon bei der Buchung: Anliegen, Vorgeschichte, Erwartungen.
Kalender-Synchronisation
Ihre Termine und Ihr privater Kalender bleiben in beide Richtungen im Einklang.
Pufferzeit zwischen Terminen
Ein automatisch reservierter Abstand zum Durchatmen und Notieren.
Wiederkehrende Termine
Planen Sie eine ganze Begleitung auf einmal, Sitzung für Sitzung.
Praxisleitfaden: Osteopathie
- Öffnen Sie die Online-Buchung für einfache Anliegen und behalten Sie das Telefon für Erstbehandlungen.
- Zehn bis fünfzehn Minuten Pufferzeit: nur so laufen Sie nicht ab dem zweiten Patienten hinterher.
- Die Erinnerung am Vorabend halbiert die Ausfälle — die Einstellung, die sich am schnellsten rechnet.
- Eine eigene Leistung « Erstbehandlung », länger als die Folgebehandlung.
- Den Folgetermin am Ende der Sitzung vereinbaren statt « melden Sie sich »: der vor Ort gebuchte Termin wird eingehalten.
- Ein Feld für Beschwerden, Vorerkrankungen und laufende Medikation bei der Erstbuchung.
- Den Link auf Ihr Google-Profil setzen: « Osteopath + Stadt » ist die erste Tür für neue Patienten.
Häufige Fragen
Wer darf in Deutschland osteopathisch behandeln?
Das ist die Frage, die alles andere bestimmt. Osteopathie ist bundesweit kein eigener Heilberuf: Behandeln darf nur, wer Heilkunde ausüben darf — also Ärztinnen und Ärzte, Heilpraktikerinnen und Heilpraktiker mit Erlaubnis nach dem Heilpraktikergesetz, und Physiotherapeutinnen und Physiotherapeuten im Rahmen ärztlicher Verordnung oder mit sektoraler Heilpraktikererlaubnis. Die Berufsbezeichnung « Osteopath » ist nicht geschützt, die Ausübung der Heilkunde dagegen streng geregelt. Einzelne Länder haben eigene Weiterbildungsregelungen erlassen. Klären Sie Ihre Position mit dem zuständigen Gesundheitsamt.
Ist Kagenda für Gesundheitsdaten zertifiziert?
Kagenda hat keine französische Zertifizierung für das Hosting von Gesundheitsdaten und keine gleichwertige. In Deutschland gibt es keine entsprechende Pflichtzertifizierung, wohl aber die Datenschutz-Grundverordnung in vollem Umfang. Niemand bei Kagenda liest Kalenderinhalte, und keine Daten trainieren Modelle. Wenn Sie zusätzlich der Schweigepflicht nach § 203 des Strafgesetzbuchs unterliegen, lesen Sie Abschnitt 2 unserer Datenschutzerklärung: dann ist eine gesonderte Verschwiegenheitsvereinbarung nötig.
Kann ich Pufferzeit zwischen zwei Patienten blockieren?
Ja, mit einer Pufferzeit nach jeder Behandlung, die der Kalender nie verkauft.
Wie verwalte ich Patienten, die regelmäßig wiederkommen?
Den Folgetermin am Ende der Sitzung setzen, oder als Serientermin. Die Erinnerung geht von allein raus.
Kann ich eine Anzahlung verlangen?
Ja, als fester Betrag oder Prozentsatz, und nur für die Leistungen, die Sie auswählen.
Erhalten meine Patienten eine Erinnerung?
Ja, mit dem Text, den Sie festlegen, und dem Absagelink, wenn Sie ihn aktivieren.
Kann ich bestimmte Zeiten für das Telefon reservieren?
Ja. Sie entscheiden, welche Leistungen online buchbar sind und in welchen Zeitfenstern sie erscheinen.
Was passiert, wenn ein Patient absagt?
Der Termin wird sofort wieder buchbar, und Ihre Absagefrist bestimmt, was mit einer eventuellen Anzahlung geschieht.
Bereit, Ihre Buchungen zu vereinfachen?
Erstellen Sie Ihr Konto in wenigen Minuten und lassen Sie Ihre Kunden ab heute online buchen.
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