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Gesundheit

Buchungssoftware für Hörakustik

Sechs Termine im ersten Jahr für eine einzige Anpassung, und Zehn-Minuten-Justierungen zwischen einstündigen Messungen.

Ohne Kreditkarte · In 5 Minuten startklar

Die Herausforderungen der Hörakustiker

  • Eine Anpassung sind sechs Termine

    Messung, Probe, Anpassung, Kontrollen. Der Weg plant sich am Stück oder verliert sich — und ein verlorener Kunde ist ein Gerät in der Schublade.

  • Zehn Minuten und eine Stunde am selben Tag

    Eine kurze Justierung belegt nicht denselben Platz wie eine vollständige Messung. Wahllos gemischt lassen sie Zwanzig-Minuten-Löcher zurück.

  • Die vergessene Jahreskontrolle ist ein Kunde beim Wettbewerb

    Es entscheidet eine Nachricht. Ohne sie geht der Kunde zum ersten Betrieb, der ihm schreibt — und dort kauft er das nächste Gerät.

  • Die Akte lebt fünf Jahre

    Marke, Modell, Kaufdatum, Justierungen, Garantie. Was nicht in einer Akte steht, steht in einem Ordner, und ein Ordner erinnert niemanden.

  • Der erste Termin wird fast nie telefonisch vereinbart

    Das Hören lässt langsam nach, und anrufen ist genau der Schritt, den man aufschiebt. Eine Seite, auf der man ohne Gespräch bucht, nimmt diese Hürde.

So hilft Ihnen Kagenda

  • Das Problem

    Eine Anpassung sind sechs Termine

    Mit Kagenda

    Planen Sie eine ganze Begleitung auf einmal, Sitzung für Sitzung.

    Wiederkehrende Termine

  • Das Problem

    Zehn Minuten und eine Stunde am selben Tag

    Mit Kagenda

    Jede Leistung hat eigene Zeitfenster: manche morgens, andere am späten Nachmittag.

    Zeiten je Leistung

  • Das Problem

    Die vergessene Jahreskontrolle ist ein Kunde beim Wettbewerb

    Mit Kagenda

    SMS und E-Mails vor jedem Termin — ganz ohne Ihr Zutun.

    Automatische Erinnerungen

  • Das Problem

    Die Akte lebt fünf Jahre

    Mit Kagenda

    Verlauf, Vorlieben und Notizen — gebündelt in einer Akte je Kunde.

    Kundenakten

  • Das Problem

    Der erste Termin wird fast nie telefonisch vereinbart

    Mit Kagenda

    Ihre Kunden buchen über Ihre Seite — auch wenn Sie im Termin oder geschlossen sind.

    Online-Buchung rund um die Uhr

Die Funktionen, auf die es Ihnen ankommt

  • Online-Buchung rund um die Uhr

    Ihre Kunden buchen über Ihre Seite — auch wenn Sie im Termin oder geschlossen sind.

  • Zentraler Kalender

    Alle Ihre Sitzungen an einem Ort — in Tages-, Wochen- oder Monatsansicht.

  • Wiederkehrende Termine

    Planen Sie eine ganze Begleitung auf einmal, Sitzung für Sitzung.

  • Automatische Erinnerungen

    SMS und E-Mails vor jedem Termin — ganz ohne Ihr Zutun.

  • Kundenakten

    Verlauf, Vorlieben und Notizen — gebündelt in einer Akte je Kunde.

  • Zeiten je Leistung

    Jede Leistung hat eigene Zeitfenster: manche morgens, andere am späten Nachmittag.

  • E-Mail-Benachrichtigungen

    Bestätigung, Änderung, Absage: Kunde und Sie werden informiert.

  • Eigene Felder

    Stellen Sie Ihre Fragen schon bei der Buchung: Anliegen, Vorgeschichte, Erwartungen.

Praxisleitfaden: Hörakustik

  1. Eine Leistung je Etappe: Messung, Probe, Anpassung, Justierung, Jahreskontrolle.
  2. Kurze Justierungen in eigenen Zeitfenstern bündeln. So frisst keine Viertelstunde eine Messstunde.
  3. Den Weg des ersten Jahres schon bei der Probe planen, in einem Vorgang.
  4. Die Jahreskontrolle in der Akte terminieren, mit ihrer Erinnerung. Es ist der lohnendste Termin des Berufs und der am leichtesten vergessene.
  5. Ein Feld « versorgtes Ohr, Marke, Kaufdatum »: der Arbeitsplatz ist fertig, bevor der Kunde sitzt.
  6. Die Hörmessung online freigeben. Diesen Termin bucht man am Sonntagabend, nie am Telefon.

Häufige Fragen

Was kostet ein Hörgerät in Deutschland?

Üblich sind 900 bis 2.500 € pro Ohr über der Kassenleistung. Und die Kassenleistung ist der Punkt, den viele nicht kennen: die gesetzliche Krankenversicherung übernimmt bei entsprechender Verordnung einen Festbetrag, und dafür muss ein aufzahlungsfreies Gerät angeboten werden, das die Versorgung ausreichend sicherstellt. Wer mehr will, zahlt die Differenz selbst. Die Zuzahlung kommt hinzu. Ihre Preise über dem Festbetrag legen Sie selbst fest.

Was braucht man, um Hörakustiker zu werden?

Hier liegt die deutsche Besonderheit, die aus anderen Ländern niemand erwartet: Hörakustik ist kein Gesundheitsberuf, sondern ein zulassungspflichtiges Handwerk nach Anlage A der Handwerksordnung. Für einen eigenen Betrieb brauchen Sie den Meisterbrief oder eine Ausnahmebewilligung, dazu die Eintragung in die Handwerksrolle. Wer mit den gesetzlichen Krankenkassen abrechnen will, benötigt zusätzlich einen Versorgungsvertrag als Leistungserbringer. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Handwerkskammer.

Kann ich die gesamte Anpassung auf einmal planen?

Ja, mit Serienterminen. Der Kunde geht mit seinen Terminen, und eine Etappe lässt sich verschieben, ohne die folgenden zu zerstören.

Wie vermeide ich Löcher zwischen Justierung und Messung?

Indem jede Leistung ihre Zeitfenster bekommt: kurze Justierungen gebündelt, Messungen auf den langen Plätzen.

Wie vergesse ich die Jahreskontrolle eines Kunden nicht?

Der Termin bleibt in der Akte und die Erinnerung geht von allein raus, mit dem Buchungslink.

Wo finde ich den Verlauf einer Anpassung?

In der Kundenakte: jeder Termin mit Datum und Ihren Notizen zur Justierung.

Bereit, Ihre Buchungen zu vereinfachen?

Erstellen Sie Ihr Konto in wenigen Minuten und lassen Sie Ihre Kunden ab heute online buchen.

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