Gezondheid
Reserveringssoftware voor Audiciens
Zes afspraken in het eerste jaar voor één aanpassing, en aanpassingen van tien minuten die tussen metingen van een uur moeten passen.
Geen creditcard · Klaar in 5 minuten
De uitdagingen van audiciens
Een aanpassing is zes afspraken
Meting, proefperiode, aanpassen, controles. Het traject gaat in één keer erin of het raakt onderweg kwijt — en een patiënt die onderweg afhaakt, is een toestel dat in een la eindigt.
Tien minuten en een uur op dezelfde dag
Een korte aanpassing bezet niet dezelfde tijd als een volledige meting. Door elkaar gezet laten zij gaten van twintig minuten achter die niet verkopen.
Een vergeten jaarcontrole is een klant die overstapt
De controle hangt aan één bericht. Zonder dat gaat de patiënt terug naar het eerste centrum dat hem schrijft, en daar koopt hij zijn volgende toestel.
Het dossier loopt vijf jaar
Merk, model, aanschafdatum, opeenvolgende instellingen, garantie. Wat niet op een kaart staat, staat in een ordner, en een ordner waarschuwt niemand.
De eerste afspraak wordt zelden telefonisch gemaakt
Gehoor gaat langzaam achteruit, en bellen is juist de stap die mensen uitstellen. Een pagina die boekt zonder met iemand te praten, helpt hen over die drempel.
Zo helpt Kagenda je
Het probleem
Een aanpassing is zes afspraken
Met Kagenda
Plan een heel traject in één keer, sessie na sessie.
Terugkerende afspraken
Het probleem
Tien minuten en een uur op dezelfde dag
Met Kagenda
Elke dienst heeft eigen tijdslots: sommige ’s ochtends, andere aan het eind van de dag.
Uren per dienst
Het probleem
Een vergeten jaarcontrole is een klant die overstapt
Met Kagenda
Sms en e-mail voor elke afspraak, zonder dat jij eraan hoeft te denken.
Automatische herinneringen
Het probleem
Het dossier loopt vijf jaar
Met Kagenda
Historiek, voorkeuren en notities gebundeld in één dossier per klant.
Klantdossiers
Het probleem
De eerste afspraak wordt zelden telefonisch gemaakt
Met Kagenda
Je klanten boeken via je pagina, ook als je in gesprek of gesloten bent.
Online reserveren 24/7
De functies die voor jou tellen
Online reserveren 24/7
Je klanten boeken via je pagina, ook als je in gesprek of gesloten bent.
Centrale agenda
Al je sessies op één plek, in dag-, week- of maandweergave.
Terugkerende afspraken
Plan een heel traject in één keer, sessie na sessie.
Automatische herinneringen
Sms en e-mail voor elke afspraak, zonder dat jij eraan hoeft te denken.
Klantdossiers
Historiek, voorkeuren en notities gebundeld in één dossier per klant.
Uren per dienst
Elke dienst heeft eigen tijdslots: sommige ’s ochtends, andere aan het eind van de dag.
E-mailmeldingen
Bevestiging, wijziging, annulering: klant en jij worden op de hoogte gebracht.
Aangepaste velden
Stel je vragen al bij het boeken: reden, voorgeschiedenis, verwachtingen.
Praktische gids: Audiciens
- Eén dienst per stap: gehoormeting, proefperiode, aanpassing, nastelling, jaarcontrole. Zij delen duur noch plaats in de dag.
- Bundel de korte nastellingen in eigen tijdvakken. Dat voorkomt dat een kwartier een meting van een uur opeet.
- Het traject van het eerste jaar bij de proefperiode ingepland, in één handeling. De patiënt vertrekt met alle zes de data.
- De jaarcontrole vastgelegd op de kaart, met zijn herinnering. Het is de meest renderende afspraak van het vak en de makkelijkst vergeten.
- Een veld « aangepast oor, merk, aanschafdatum »: de werkplek staat klaar voordat de patiënt gaat zitten.
- Zet de gehoormeting open voor online reserveren. Dat is de afspraak die men op zondagavond maakt, en nooit aan de telefoon.
Veelgestelde vragen
Wat kost een hoortoestel in Nederland?
Hoortoestellen vallen onder de basisverzekering, met een wettelijke eigen bijdrage van een kwart van de aanschafprijs en verrekening met het eigen risico; particulier gekocht kost een toestel gangbaar € 700 tot € 2.500. Vergoeding loopt via het protocol van hoorzorg met een categorie-indeling. U bepaalt zelf uw prijzen binnen de contractafspraken.
Wat is er nodig om als audicien te werken in Nederland?
Registratie, en die is in de praktijk bindend. « Audicien » is geen beschermde titel onder de Wet BIG, maar zorgverzekeraars contracteren alleen audiciens die zijn ingeschreven in het register van de Stichting Audicienregister, met een erkende opleiding, bijscholing en periodieke hertoetsing — zonder StAr-registratie geen contract, en zonder contract geen vergoede toestellen. Daarnaast geldt de Wkkgz met een klachtenregeling en een geschilleninstantie, en de hoorzorgprotocollen die verwijzing en triage via de huisarts of de kno-arts regelen. Hoortoestellen zijn medische hulpmiddelen, met de bijbehorende verplichtingen.
Kan ik het hele aanpastraject in één keer inplannen?
Ja, met herhalende afspraken: de patiënt vertrekt met alle data.
Hoe voorkom ik gaten tussen een nastelling en een meting?
Door korte nastellingen in eigen tijdvakken te bundelen.
Hoe zorg ik dat de jaarcontrole van een patiënt niet wordt vergeten?
Door hem twaalf maanden vooruit in te plannen met zijn herinnering.
Waar vind ik de historie van een aanpassing terug?
Op de klantkaart, bij de notities en eigen velden die u hebt toegevoegd.
Klaar om je reserveringen te vereenvoudigen?
Maak binnen enkele minuten je account aan en laat je klanten vanaf vandaag online reserveren.
Geen creditcard · Klaar in 5 minuten