Serviço exclusivo — bloqueie tudo o resto quando for preciso
Certos serviços mobilizam tudo: bloqueiam a totalidade do horário, não apenas um lugar.
O problema
Nem todos os serviços ocupam o mesmo espaço. Uma privatização, uma intervenção que mobiliza o local inteiro, um serviço que lhe exige todo o material: durante esse tempo, mais nada pode acontecer, mesmo que a sua agenda mostre formalmente espaço.
Sem regra explícita, a agenda não o sabe. Vê um serviço de uma hora num recurso e considera que os outros recursos continuam disponíveis. Um cliente reserva em paralelo, e o utilizador vê-se obrigado a escolher a qual dos dois desiludir.
Declarar um serviço exclusivo é dizer ao motor de disponibilidade que este horário não se partilha.
Como funciona no Kagenda
A exclusividade é uma configuração do serviço. Muda a forma como o horário é reservado pelo motor de disponibilidade.
- Marca o serviço como exclusivoA configuração vive com o serviço, ao lado da duração e do preço.
- A reserva dele fecha o horárioDurante toda a sua duração, tempo de margem incluído, deixa de ser proposto qualquer outro serviço — seja qual for a pessoa ou a sala em causa.
- O inverso também é verdadeUm serviço exclusivo não pode ser reservado num horário onde já está previsto algo. Precisa do espaço inteiro.
Para quem é útil
Perguntas frequentes
Qual é a diferença face a um serviço que mobiliza um recurso?
Um recurso exigido só bloqueia esse recurso: se tiver duas salas, a segunda continua reservável. Um serviço exclusivo bloqueia tudo, independentemente do número de recursos.
A exclusividade impede o registo manual?
Avisa-o do conflito como para qualquer outra reserva. A decisão final continua sua, a partir da agenda.
Pode combinar-se exclusividade e vários lugares?
Sim. Uma privatização pode acolher vários participantes e ao mesmo tempo impedir que outra coisa decorra em simultâneo.