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Beleza

Software de marcações para Cabeleireiro

As suas clientes marcam a cor às dez da noite do sofá, a equipa vê o dia ao chegar de manhã, e a cadeira que vaga às três da tarde volta a encher-se sozinha.

Sem cartão de crédito · Pronto em 5 minutos

Os desafios dos cabeleireiros

  • O telefone toca a meio de um brushing

    Cada chamada custa-lhe uma mão. Atende com os dedos cheios de cor, ou deixa tocar.

  • As marcações esquecidas de sábado

    Uma vaga perdida ao sábado não se recupera à terça. É a vaga mais cara da semana.

  • Cada profissional tem a sua agenda

    Uma cliente quer a Sara, não outra pessoa. Sem agenda por pessoa, faz malabarismo com um caderno.

  • Os serviços não têm a mesma duração

    Um corte leva trinta minutos, uma cor com pousio duas horas. Uma agenda que o ignora faz transbordar o dia.

  • As madeixas que nunca aparecem

    Três horas de cadeira bloqueadas para quem não vem: é o serviço mais caro do salão e a falta mais cara.

  • Já ninguém sabe quem vem quando

    A cliente de há seis semanas, a fórmula da cor, os hábitos — está tudo na sua cabeça.

Como o Kagenda o ajuda

  • O problema

    O telefone toca a meio de um brushing

    Com o Kagenda

    Os seus clientes marcam a partir da sua página, mesmo quando está ocupado ou fechado.

    Marcações online 24/7

  • O problema

    As marcações esquecidas de sábado

    Com o Kagenda

    SMS e e-mails enviados antes de cada marcação, sem ter de se lembrar.

    Lembretes automáticos

  • O problema

    Cada profissional tem a sua agenda

    Com o Kagenda

    Histórico, preferências e notas de acompanhamento numa única ficha por cliente.

    Fichas de clientes

  • O problema

    Os serviços não têm a mesma duração

    Com o Kagenda

    Cada serviço tem os seus horários: uns de manhã, outros ao fim do dia.

    Horários por serviço

  • O problema

    As madeixas que nunca aparecem

    Com o Kagenda

    Peça um sinal na marcação e receba online ainda antes da sessão.

    Sinais e pagamentos

  • O problema

    Já ninguém sabe quem vem quando

    Com o Kagenda

    Histórico, preferências e notas de acompanhamento numa única ficha por cliente.

    Fichas de clientes

As funcionalidades que lhe interessam

  • Marcações online 24/7

    Os seus clientes marcam a partir da sua página, mesmo quando está ocupado ou fechado.

  • Agenda centralizada

    Todas as suas sessões num só lugar, em vista dia, semana ou mês.

  • Lembretes automáticos

    SMS e e-mails enviados antes de cada marcação, sem ter de se lembrar.

  • Notificações por e-mail

    Confirmação, alteração, cancelamento: o cliente e você são avisados.

  • Fichas de clientes

    Histórico, preferências e notas de acompanhamento numa única ficha por cliente.

  • Sinais e pagamentos

    Peça um sinal na marcação e receba online ainda antes da sessão.

  • Campos personalizados

    Faça as suas perguntas logo na marcação: motivo, antecedentes, expectativas.

  • Sincronização de agenda

    As suas marcações e a sua agenda pessoal mantêm-se alinhadas, nos dois sentidos.

  • Horários por serviço

    Cada serviço tem os seus horários: uns de manhã, outros ao fim do dia.

  • Menos faltas

    Lembretes, confirmação obrigatória e sinal: três travões às ausências de última hora.

Guia prático: Cabeleireiro

  1. Uma agenda por profissional, para que as clientes escolham a sua pessoa.
  2. Dê a cada serviço a duração real: a agenda só propõe o que cabe.
  3. Sinal nas cores e nas madeixas, onde a falta custa mais.
  4. Um lembrete na véspera, com ligação para desmarcar.
  5. Um código promocional à terça e à quarta desloca parte da pressão de sábado.
  6. Anote a fórmula da cor na ficha da cliente: seis semanas depois, relê-se.
  7. Cinco minutos de margem entre duas clientes para arrumar o posto.
  8. A página de marcações aberta dia e noite: a cor marca-se à noite.

Perguntas frequentes

As minhas clientes têm de criar conta para marcar?

Não. Marcam com nome, correio eletrónico e telefone, sem conta e sem palavra-passe.

Posso ter uma agenda por profissional?

Sim, cada um com os seus horários e os seus serviços. A cliente escolhe a sua pessoa ou a primeira disponível.

Como evito as marcações não cumpridas?

Com um lembrete na véspera, um prazo de desmarcação e um sinal nos serviços longos.

Posso pedir sinal apenas nas cores?

Sim. O sinal define-se serviço a serviço.

As durações diferentes por serviço são possíveis?

Sim, cada serviço tem a sua.

Fico com o meu ficheiro de clientes?

Sim. É seu e exporta-se a qualquer momento.

Posso gerir vários salões?

Sim, cada um com os seus horários, a sua equipa e a sua página de marcações.

É preciso alguma habilitação para abrir um salão em Portugal?

Não há exigência de mestrado nem de qualificação obrigatória, ao contrário do que sucede em Alemanha ou Itália. O que se aplica é o regime jurídico de acesso às atividades de comércio e serviços: basta uma mera comunicação prévia ao município, feita no Balcão do Empreendedor, acompanhada do cumprimento dos requisitos higiénico-sanitários das instalações. Acresce o registo comercial e as obrigações fiscais correntes. Se prestar também micropigmentação, entra no regime específico das tatuagens.

Pronto para simplificar as suas marcações?

Crie a sua conta em poucos minutos e deixe os seus clientes marcarem online já hoje.

Sem cartão de crédito · Pronto em 5 minutos