Pagamento na reserva — cobrado antes mesmo da sessão
A totalidade liquidada online no momento de reservar, por cartão, através de uma página de pagamento Stripe.
O problema
Cobrar no local custa tempo em cada marcação: o terminal, o cheque a depositar, o dinheiro a contar, os trocos a devolver. Multiplicado pelo número de clientes de uma semana, é um encargo invisível mas bem real.
Também custa em dívidas. O cliente que se esqueceu do meio de pagamento, o que diz que paga da próxima vez, o que nunca mais volta. Estas quantias são pequenas individualmente e desagradáveis de reclamar, logo raramente reclamadas.
O pagamento na reserva elimina as duas. Quando a pessoa chega, a questão do dinheiro já está resolvida e a sessão começa por outra coisa.
Sem o Kagenda
O terminal a tirar, o troco a dar — e por vezes, um cliente que promete pagar da próxima vez.
Com o Kagenda
80 € cobrados online no momento da reserva. A sessão começa sem se pensar em dinheiro.
Como funciona no Kagenda
É um modo de pagamento do serviço. O cliente não pode terminar a reserva sem ter pago.
- Passa o serviço a pagamento integralA configuração vive ao lado do preço. Os restantes serviços podem continuar gratuitos, com sinal ou com pagamento no local.
- O cliente é reencaminhado para a StripeUma página de pagamento segura, alojada pela Stripe. Nunca vê o número do cartão dele e o Kagenda não o guarda.
- O horário fica retido durante a operaçãoÉ impossível que alguém o tome enquanto ele paga. Se desistir, o horário é libertado automaticamente.
- A reserva é confirmada depois de pagaO e-mail de confirmação parte, a marcação entra na sua agenda, e a cobrança fica associada a essa marcação precisa.
Na reserva
- Pagamento Stripe seguro
- Reserva confirmada de imediato
- 80 € cobrados online
Na prática
- 1
Chega de tirar o terminal
A questão do dinheiro fica resolvida antes mesmo de a sessão começar.
Ao reservarPagamento resolvido antes da sessão - 2
Os incumprimentos desaparecem
O cliente que esquece o meio de pagamento ou promete pagar na próxima vez — isso deixa de acontecer.
Promete pagar mais tardePago ao reservar - 3
O horário espera pelo pagamento
Ninguém mais pode ocupá-lo durante a operação; liberta-se se o cliente desistir.
Durante o pagamentoHorário retido, libertado em caso de desistência
Perguntas frequentes
Que meios de pagamento são aceites?
Os que a sua conta Stripe aceitar, o cartão bancário em primeiro lugar. O PayPal não está disponível hoje.
O Kagenda vê os dados do cartão?
Não. O pagamento decorre inteiramente numa página Stripe; nem o Kagenda nem o utilizador têm acesso ao número do cartão.
Posso misturar serviços pagos e gratuitos?
Sim, o modo de pagamento configura-se por serviço. Uma chamada de diagnóstico gratuita pode coexistir com sessões pagas de antemão.
Quando chega o dinheiro à minha conta bancária?
Conforme o calendário de transferências da sua conta Stripe. O Kagenda mostra o saldo disponível, os montantes pendentes e a data da próxima transferência.
