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Loisirs

Logiciel de réservation pour laser game

Kagenda est le logiciel de réservation en ligne pour les salles de laser game : une jauge par session qui se ferme automatiquement, un acompte par participant contre les groupes qui rétrécissent, des sessions privatisées pour les soirées EVJF ou entreprise, et aucune commission sur vos encaissements.

Essayer gratuitementDemander une démo

À partir de 9,90 €/mois, sans commission · Pour l'exploitant indépendant d'une salle de laser game — pas pour un franchisé verrouillé sur l'outil interne imposé par son réseau.

Les défis des laser games

  • Un groupe qui se désiste, c'est un créneau équipé pour rien

    Réservé pour douze, huit se présentent : sans acompte pris à la réservation, les quatre places vides restent à votre charge. Plusieurs salles de laser game facturent déjà l'intégralité de la prestation en cas de désistement, précisément pour cette raison.

    Avec Kagenda

    Demandez un acompte à la réservation et fixez votre barème de remboursement : le créneau reste engagé même si le groupe se rétracte.

    Acomptes et paiements

  • L'anniversaire où chaque famille veut payer sa part

    Douze enfants, douze paiements différents à récupérer avant la partie : les recouvrer par virement ou en liquide à l'accueil prend un temps que vous n'avez pas entre deux sessions.

    Avec Kagenda

    Ouvrez la session à plusieurs places : chaque participant réserve et paie la sienne, jusqu'à ce que la capacité soit atteinte.

  • La soirée EVJF ou entreprise qui privatise l'arène

    Team building, enterrement de vie de jeune fille : le groupe veut être seul dans l'arène, sans risquer qu'une autre réservation vienne s'ajouter au même créneau.

    Avec Kagenda

    Marquez la prestation comme exclusive : elle bloque l'intégralité du créneau, aucune autre réservation ne peut s'y ajouter.

    SessionPrivatisée

  • Deux arènes, un seul planning

    L'arène et la salle d'anniversaire se réservent souvent séparément : sans les traiter comme deux ressources distinctes, rien n'empêche deux réservations de se chevaucher au même horaire.

    Avec Kagenda

    Déclarez chaque arène comme une ressource distincte : une session qui l'occupe empêche toute autre réservation au même moment.

  • Le téléphone qui sonne pendant une partie

    Personne à l'accueil pendant vingt minutes de jeu — et c'est justement le moment que choisissent les appels de nouveaux clients.

    Avec Kagenda

    Avec une page de réservation ouverte 24/7, vos clients réservent eux-mêmes, y compris pendant que vous encadrez une session.

    Réservation en ligne 24/7
    Réservation24/7

  • Modifier une réservation : un formulaire ou un appel, à chaque fois

    Chez la plupart des exploitants, décaler un horaire ou changer le nombre de participants demande un e-mail ou un coup de fil aux heures d'ouverture — jamais un accès direct pour le client.

    Avec Kagenda

    Le client modifie ou annule sa réservation directement depuis sa confirmation, sans vous passer un coup de fil.

    1Réservé
    2Modifié en ligne
    3Confirmé

Et aussi :Champs personnalisésTemps tampon entre rendez-vousRappel de rendez-vous automatiqueE-mail de confirmation

Ce qu'il faut savoir avant de choisir un logiciel pour votre salle

Trois choses que les pages de logiciels pour laser games ne disent pas toujours clairement.

Kagenda face aux outils du laser game

Aucun des outils ci-dessous ne prélève de commission sur vos ventes en ligne — ce qui compte, c'est l'abonnement mensuel, et ce que vous faites aujourd'hui sans logiciel.

KagendaRésaLGEReservatooCarnet papier ou téléphone
ModèleAbonnement fixe, sans commissionSur devis, non communiquéSur devis, sans commission sur les ventes en ligneGratuit, mais votre temps
Prix (relevé le 4 septembre 2026)À partir de 9,90 €/moisNon communiqué publiquementNon communiqué publiquement0 €
Jauge par sessionOui, fermeture automatique au completNon vérifié publiquementOui, de 1 à 50+ participantsManuel, à la main

Ce que peu d'exploitants savent avant d'ouvrir

Type P ou X ?le classement ERP d'une salle de laser game ne va pas de soi

La réglementation incendie des établissements recevant du public ne nomme pas explicitement le laser game parmi les établissements de type P (salles de danse et de jeux) : l'article ne cite que « billards et autres jeux électriques ou électroniques » — vérifié le 4 septembre 2026.

En conséquence, selon le cabinet de conseil en sécurité incendie Parlons Sécurité Incendie, une salle de laser game peut être classée type P ou type X (établissement sportif) selon son mode de fonctionnement, la sous-commission départementale de sécurité tranchant au cas par cas. Ce classement conditionne l'effectif maximal autorisé par session — donc la jauge à configurer dans votre logiciel de réservation.

Pour la franchise Laser Game Evolution, l'Observatoire de la Franchise évalue l'investissement de départ entre 200 000 et 250 000 €, avec un retour sur investissement estimé de 20 à 40 % par an si la fréquentation suit — des repères à ajuster pour une ouverture indépendante hors franchise.

Les tarifs observés sur le marché tournent autour de 9 à 13 € la partie de 20 minutes, avec un tarif dégressif fréquent à partir de la deuxième ou troisième partie jouée dans la même visite, selon les données publiées par modelesdebusinessplan.com (consulté le 4 septembre 2026).

Légifrance — Chapitre V, Établissements du type P, Article P1Parlons Sécurité Incendie — Classement ERP d'une salle de laser gameL'Observatoire de la Franchise — Laser Game Evolutionmodelesdebusinessplan.com — Le marché du laser game

Questions fréquentes

Puis-je limiter le nombre de participants par session ?

Oui. Une prestation peut accepter un nombre de places, et le créneau se ferme quand la dernière est prise.

Comment gérer plusieurs arènes ?

Avec l'offre Studio, chaque arène est une ressource. Une session qui l'occupe empêche toute autre réservation au même moment.

Puis-je demander un acompte par personne ?

Oui, en montant fixe par participant ou en pourcentage du total. C'est le meilleur remède aux groupes qui fondent.

Une soirée EVJF ou entreprise peut-elle privatiser l'arène ?

Oui : marquez la prestation comme exclusive dans vos réglages, et elle bloque l'intégralité du créneau dès sa réservation. Aucune autre réservation, individuelle ou de groupe, ne peut venir s'y ajouter — le groupe reste seul dans l'arène pour toute la durée de la session.

Mes clients reçoivent-ils un rappel ?

Oui, par e-mail et par SMS si vous le souhaitez, à l'heure que vous choisissez avant la session.

Puis-je fermer certaines dates ?

Oui, jour par jour ou sur une période. Vous pouvez aussi définir des semaines particulières, pour les vacances scolaires par exemple.

Je gère mes réservations par téléphone et sur un carnet papier : la transition est compliquée ?

Non, sans rien changer à la façon dont vous travaillez déjà : vous configurez vos créneaux et votre capacité, et la page de réservation en ligne remplace le téléphone pour les nouvelles demandes — le carnet papier reste utilisable en parallèle le temps de la transition.

Prenez-vous une commission sur les réservations ?

Non. Un abonnement, aucun pourcentage sur ce que vous encaissez.

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