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Ressources & équipe

Membres et rôles — chacun voit ce qui le concerne, pas tout l'établissement

Owner, manager ou staff : chaque rôle donne un accès précis, pas le même pour tous.

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Le problème

Une équipe qui grandit pose vite la même question. Qui doit voir les chiffres de l'établissement ? Qui doit seulement gérer son agenda ?

Donner le même accès à tout le monde revient à confier les mêmes clés à un stagiaire et au gérant.

Restreindre à la main, fonction par fonction, ne tient pas dès que l'équipe dépasse deux ou trois membres.

Un rôle fixe une fois pour toutes ce qu'une personne peut faire.

Sans Kagenda

Chaque nouveau membre a accès à tout, y compris à la facturation, faute d'un moyen simple de restreindre.

Avec Kagenda

Le rôle staff donne accès à l'agenda et aux clients, pas à la facturation ni aux réglages du compte.

Comment ça marche dans Kagenda

Trois rôles couvrent la plupart des équipes.

  1. Vous choisissez un rôle à l'invitationOwner, manager ou staff. Vous pouvez le changer ensuite à tout moment.
  2. Le rôle ouvre des accès précisChaque rôle décide de ce qu'il voit et peut modifier.
  3. L'accès suit le rôle, pas la personneChanger le rôle change tout de suite ce qu'un membre peut faire.

Rôles de l'équipe

  • Owner — accès complet
  • Manager — supervision
  • Staff — agenda et clients

Concrètement

  1. 1

    Un stagiaire en staff

    Il gère son agenda et ses clients, sans accès aux réglages de paiement.

    Rôle staffAgenda et clients, pas les réglages
  2. 2

    Un manager qui supervise

    Il voit l'activité de toute l'équipe, mais ne peut pas changer d'offre.

    ManagervsOwner
  3. 3

    Un rôle qui change avec le poste

    Une promotion change le rôle, pas chaque accès un par un.

    StaffManager

Questions fréquentes

Combien de rôles existent ?

Trois : owner, manager et staff.

Peut-on personnaliser les accès d'un rôle ?

Pas pour l'instant. Les accès sont fixés par rôle.

Un staff voit-il les rendez-vous des autres membres ?

Cela dépend du réglage de partage d'agenda, pas du rôle.

Peut-on changer le rôle d'un membre après coup ?

Oui, à tout moment, depuis les réglages de l'équipe.

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