Suivi des encaissements — savoir ce qui est arrivé et ce qui arrive
Solde disponible, montants en attente, prochains virements et exigences Stripe, dans Kagenda.
Le problème
Encaisser en ligne crée un décalage. L'argent est payé un jour, disponible un autre, viré un troisième. Sans visibilité sur ces trois moments, vous ne savez pas si ce que vous voyez sur votre compte bancaire correspond à ce que vous avez vendu.
Le réflexe est d'aller vérifier dans l'outil de paiement, qui parle sa propre langue : montants bruts, en attente, réservés, frais. Ce n'est pas fait pour répondre à la question « est-ce que la semaine dernière est arrivée ? ».
Un aperçu dans l'outil où vous travaillez déjà évite l'aller-retour et la traduction.
Sans Kagenda
Le compte en banque affiche un montant. Impossible de savoir s'il correspond à ce que vous avez vraiment encaissé cette semaine.
Avec Kagenda
Solde disponible, montants en attente, prochain virement — dans la page où vous travaillez déjà.
Comment ça marche dans Kagenda
Kagenda interroge votre compte Stripe connecté et affiche son état dans la page des paiements.
- Le solde disponibleCe qui peut partir vers votre banque, par opposition à ce qui est encore en cours de traitement.
- Les montants en attenteLes paiements encaissés mais pas encore disponibles, avec le décalage propre à votre compte.
- Les prochains virementsCe qui est programmé vers votre compte bancaire et quand, pour rapprocher facilement avec votre relevé.
- Les exigences Stripe en attenteSi Stripe réclame une pièce ou une information, l'alerte apparaît ici — avant que les encaissements ne se bloquent.
Dans Kagenda
- Solde disponible : 340 €
- En attente : 120 €
- Prochain virement : lundi
- Stripe demande un justificatif
Concrètement
- 1
Ce qui est disponible, ce qui attend
Le solde prêt à partir vers votre banque, distinct de ce qui est encore en cours de traitement.
DisponiblevsEn cours - 2
Les prochains virements
Ce qui est programmé et quand, pour rapprocher facilement avec votre relevé bancaire.
Prochain virementDate et montant programmés - 3
Les demandes de Stripe visibles à temps
Une pièce ou une information réclamée apparaît ici, avant que les encaissements ne se bloquent.
Alerte StripePièce ou information réclamée, visible ici
Fonctionnalités liées
- Accès au tableau de bord StripeUn lien direct vers votre tableau de bord Stripe, seul accès à un compte Express.
- Paiements rattachés aux rendez-vousChaque encaissement est relié au rendez-vous qu'il a payé, avec son client et sa prestation.
- Votre compte StripeChaque professionnel connecte son propre compte Stripe et encaisse dessus, sans intermédiaire.
- Activation automatique des paiementsDès que Stripe déclare votre compte apte à encaisser, les paiements en ligne s'activent seuls.
Questions fréquentes
Ces chiffres sont-ils ceux de Stripe ?
Oui, ils sont lus directement sur votre compte connecté. Kagenda ne tient pas sa propre comptabilité en parallèle, ce qui évite deux vérités qui divergent.
Pourquoi mon solde disponible est-il inférieur à ce que j'ai encaissé ?
Une partie des paiements est encore en attente, et les frais de Stripe sont déduits. Le détail transaction par transaction se consulte dans votre tableau de bord Stripe.
Puis-je déclencher un virement depuis Kagenda ?
Non, les virements se pilotent depuis Stripe. Kagenda affiche l'état ; le tableau de bord Stripe permet d'agir.
