Accès au tableau de bord Stripe — votre compte reste le vôtre
Un lien direct vers votre tableau de bord Stripe, seul accès à un compte Express.
Le problème
Un compte Stripe créé en mode Express n'a pas d'identifiants classiques. Il n'y a pas de mot de passe à retenir, ce qui est confortable — jusqu'au jour où vous cherchez à ouvrir votre tableau de bord et où aucune page de connexion ne vous accepte.
C'est pourtant là que se trouve ce dont vous aurez besoin : le détail transaction par transaction, les reçus, les remboursements manuels, les justificatifs en cas de contestation, et vos coordonnées bancaires.
L'accès doit donc passer par le logiciel qui a créé le compte.
Sans Kagenda
Vous cherchez à ouvrir votre tableau de bord Stripe. Aucune page de connexion ne vous accepte : ce compte n'a pas de mot de passe.
Avec Kagenda
Un lien depuis Kagenda vous authentifie directement, sans identifiant à retrouver.
Comment ça marche dans Kagenda
Kagenda génère un lien d'accès à usage limité vers votre tableau de bord, depuis la page des paiements.
- Vous cliquez depuis KagendaAucun identifiant à saisir : le lien vous authentifie auprès de Stripe.
- Vous arrivez sur votre tableau de bordTransactions, remboursements, virements, coordonnées bancaires, documents fiscaux : tout ce que Stripe met à disposition.
- C'est là que se font les gestes manuelsUn remboursement après une annulation de votre fait, une réponse à une contestation, une mise à jour de vos informations.
Depuis Kagenda
- Accéder à mon tableau de bord Stripe
- Authentification automatique, sans mot de passe
- Transactions, remboursements, documents fiscaux
Concrètement
- 1
Aucun mot de passe à retenir
Un compte Express n'en a pas — l'accès passe par un lien depuis Kagenda.
AccèsAucun mot de passe — un lien depuis Kagenda - 2
Transactions et reçus
Le détail ligne par ligne, les justificatifs en cas de contestation, vos coordonnées bancaires.
ContenuTransactions, reçus, coordonnées bancaires - 3
Les gestes manuels se font là
Un remboursement de votre fait, une réponse à une contestation, une mise à jour de vos informations.
Gestes manuelsRemboursement, contestation, mise à jour
Fonctionnalités liées
- Suivi des encaissementsSolde disponible, montants en attente, prochains virements et exigences Stripe, dans Kagenda.
- Votre compte StripeChaque professionnel connecte son propre compte Stripe et encaisse dessus, sans intermédiaire.
- Remboursement automatiqueQuand le client annule lui-même, le remboursement prévu par le barème part dans Stripe.
- Paiements rattachés aux rendez-vousChaque encaissement est relié au rendez-vous qu'il a payé, avec son client et sa prestation.
Questions fréquentes
Pourquoi ne puis-je pas me connecter directement sur stripe.com ?
Parce qu'un compte Express n'a pas de mot de passe propre. Le lien généré depuis Kagenda est la voie d'accès prévue par Stripe pour ce type de compte.
Que puis-je faire là-bas que je ne peux pas faire dans Kagenda ?
Rembourser manuellement, répondre à une contestation, changer vos coordonnées bancaires, télécharger vos relevés. Kagenda affiche l'essentiel ; Stripe permet d'agir sur le détail.
Le lien est-il partageable ?
Non, il vaut pour vous et pour une durée limitée. Il ne doit pas être transmis, puisqu'il ouvre votre compte de paiement.
