Votre compte Stripe — l'argent arrive chez vous, directement
Chaque professionnel connecte son propre compte Stripe et encaisse dessus, sans intermédiaire.
Le problème
Beaucoup d'outils de réservation encaissent à votre place puis vous reversent. Ça paraît pratique jusqu'au moment où ça ne l'est plus : votre trésorerie dépend de leur calendrier de reversement, un litige passe par leur service client, et si la relation s'arrête, vos flux s'arrêtent avec elle.
Cette architecture crée aussi une ambiguïté comptable. L'argent de vos clients transite par un tiers avant d'arriver chez vous, ce qui complique le rapprochement et la question de savoir qui encaisse réellement quoi.
Connecter votre propre compte de paiement inverse la relation : le logiciel déclenche l'encaissement, mais l'encaissement est le vôtre.
Comment ça marche dans Kagenda
Kagenda s'appuie sur Stripe Connect en mode Express. Vous créez ou reliez un compte Stripe à votre nom, et les paiements y arrivent.
- Vous lancez la connexion depuis KagendaLe parcours vous emmène chez Stripe pour créer le compte ou relier un compte existant.
- Stripe vérifie votre identitéPièce d'identité, informations sur l'activité, coordonnées bancaires. C'est Stripe qui vérifie, selon ses propres obligations.
- Les paiements s'activent tout seulsDès que Stripe indique que le compte peut encaisser, les paiements en ligne s'allument dans Kagenda. Vous n'avez pas d'interrupteur à trouver.
- Les virements suivent StripeLes fonds arrivent sur votre compte Stripe puis sont virés vers votre banque selon le calendrier de votre compte.
Pour qui c’est utile
Fonctionnalités liées
- Activation automatique des paiementsDès que Stripe déclare votre compte apte à encaisser, les paiements en ligne s'activent seuls.
- Accès au tableau de bord StripeUn lien direct vers votre tableau de bord Stripe, seul accès à un compte Express.
- Suivi des encaissementsSolde disponible, montants en attente, prochains virements et exigences Stripe, dans Kagenda.
- Paiement à la réservationLa totalité réglée en ligne au moment de réserver, par carte, via une page de paiement Stripe.
Questions fréquentes
L'argent transite-t-il par Kagenda ?
Non. Les paiements arrivent sur votre compte Stripe. Kagenda déclenche l'encaissement et le rattache au bon rendez-vous, sans détenir les fonds.
Dois-je créer une société pour ouvrir un compte Stripe ?
Stripe accepte les entrepreneurs individuels. Les pièces demandées dépendent de votre statut et de votre pays ; c'est Stripe qui fixe la liste, pas Kagenda.
Que se passe-t-il si Stripe demande des informations complémentaires ?
Kagenda affiche les exigences en attente sur votre compte connecté, pour que vous sachiez ce qui bloque avant que les encaissements s'arrêtent.
Puis-je utiliser Kagenda sans paiement en ligne ?
Oui. Sans compte Stripe connecté, les prestations restent gratuites ou payables sur place, et tout le reste fonctionne normalement.