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Bien-être

Logiciel de réservation pour Voyant / Médium

Cabinet, téléphone, visio : trois façons de consulter dans un seul agenda, avec le paiement encaissé avant la séance et des créneaux ouverts quand la demande arrive.

Sans carte bancaire · Prêt en 5 minutes

Les défis des voyants et médiums

  • La consultation par téléphone se paie mal après coup

    Une séance donnée, un client qui raccroche, et un règlement qui n'arrive jamais. C'est le risque structurel du canal téléphonique, et il ne se règle pas avec de la confiance.

  • Trois canaux, trois logiques

    Le cabinet a des créneaux, le téléphone en a d'autres, la visio demande un lien. Tenus séparément, ils produisent des doubles réservations.

  • La demande arrive le soir

    Entre 21 h et minuit, et le week-end. Un professionnel qui ne prend que par téléphone aux heures de bureau passe à côté de l'essentiel du flux.

  • Les consultations n'ont pas toutes la même durée

    Vingt minutes pour une question précise, une heure pour un accompagnement. Un créneau unique fait déborder les unes et gaspille les autres.

Comment Kagenda vous aide

  • Le problème

    La consultation par téléphone se paie mal après coup

    Avec Kagenda

    Demandez un acompte à la réservation et encaissez en ligne avant même la séance.

    Acomptes et paiements

  • Le problème

    Trois canaux, trois logiques

    Avec Kagenda

    Toutes vos séances au même endroit, en vue jour, semaine ou mois.

    Agenda centralisé

  • Le problème

    La demande arrive le soir

    Avec Kagenda

    Vos clients réservent depuis votre page, même quand vous êtes en rendez-vous ou fermé.

    Réservation en ligne 24/7

  • Le problème

    Les consultations n'ont pas toutes la même durée

    Avec Kagenda

    Chaque prestation a ses propres créneaux : certaines le matin, d’autres en fin de journée.

    Horaires par prestation

Les fonctionnalités qui comptent pour vous

  • Réservation en ligne 24/7

    Vos clients réservent depuis votre page, même quand vous êtes en rendez-vous ou fermé.

  • Acomptes et paiements

    Demandez un acompte à la réservation et encaissez en ligne avant même la séance.

  • Agenda centralisé

    Toutes vos séances au même endroit, en vue jour, semaine ou mois.

  • Horaires par prestation

    Chaque prestation a ses propres créneaux : certaines le matin, d’autres en fin de journée.

  • Champs personnalisés

    Posez vos questions dès la réservation : motif, antécédents, attentes.

  • Fiches clients

    Historique, préférences et notes de suivi réunis sur une seule fiche par client.

  • Notifications par e-mail

    Confirmation, modification, annulation : le client et vous êtes prévenus.

  • Rappels automatiques

    SMS et e-mails envoyés avant chaque rendez-vous, sans que vous y pensiez.

Guide pratique : Voyant / Médium

  1. Encaissez la totalité à la réservation sur les consultations par téléphone : c'est le seul canal où le paiement après coup ne fonctionne pas.
  2. Trois prestations distinctes — cabinet, téléphone, visio — avec leurs propres créneaux et leurs propres durées.
  3. Ouvrez des créneaux jusqu'à 23 h : c'est là qu'arrive la demande, et une page de réservation n'a pas besoin de dormir.
  4. Un champ « votre question en une phrase » vous permet de savoir si la consultation est pour vous avant de la commencer.
  5. Un temps tampon de dix minutes entre deux consultations : une séance ne s'arrête pas à la minute prévue.
  6. Affichez la durée et le prix de chaque formule avant la réservation : c'est ce qui évite la discussion au début de la séance.

Questions fréquentes

Quelles obligations légales pour une activité de voyance en France ?

L'activité relève des services à la personne et doit être déclarée comme toute activité commerciale ou libérale. Le code de la consommation s'applique pleinement : information sur les prix, droit de rétractation pour les contrats à distance, et interdiction des pratiques commerciales trompeuses. La vente de prestations à distance impose notamment une information précontractuelle claire.

Combien coûte une consultation de voyance ?

On observe couramment de 30 à 60 € pour une consultation de vingt à trente minutes, et de 60 à 120 € pour une heure. Les consultations par téléphone se pratiquent souvent au forfait plutôt qu'à la minute. Vous fixez librement vos tarifs et les affichez sur votre page.

Puis-je faire payer avant la consultation ?

Oui, et c'est le réglage recommandé pour le téléphone et la visio. Le paiement se fait à la réservation, sur votre compte Stripe, et la consultation n'existe dans l'agenda qu'une fois le règlement confirmé.

Comment gérer cabinet, téléphone et visio dans le même agenda ?

Avec trois prestations distinctes, chacune avec ses créneaux, sa durée et son tarif. Pour la visio, le lien se crée automatiquement et part dans la confirmation ; pour le téléphone, c'est le numéro laissé à la réservation qui sert.

Mes clients doivent-ils créer un compte ?

Non. Ils choisissent la formule et le créneau, laissent leur nom et leur téléphone, paient si vous l'avez activé, et c'est réservé.

Prêt à simplifier vos réservations ?

Créez votre compte en quelques minutes et laissez vos clients réserver en ligne dès aujourd’hui.

Sans carte bancaire · Prêt en 5 minutes