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Bien-être

Logiciel de réservation pour Spa privatif

Deux heures vendues, vingt minutes de remise en état invisibles pour le client, et des options qui font le panier moyen : l'agenda tient les trois sans que personne y pense.

Sans carte bancaire · Prêt en 5 minutes

Les défis des spas privatifs

  • Le créneau vendu contient un temps que le client ne voit pas

    Vidange, désinfection, remise en température, réassort des serviettes. Vingt à trente minutes entre deux groupes, jamais dans le créneau affiché, et qui décalent toute la soirée.

  • Les options font le panier moyen

    Champagne, pétales, plateau gourmand, massage en supplément. Proposées à l'oral, elles se vendent une fois sur trois ; proposées à la réservation, beaucoup plus.

  • Le samedi soir se réserve trois semaines à l'avance

    C'est le créneau qui fait la marge, et c'est celui qui se décommande à quarante-huit heures quand rien n'a été versé.

  • La formule duo n'est pas une réservation double

    C'est un espace entier privatisé pour deux personnes. Un agenda qui compte les places au lieu des espaces se trompe systématiquement.

Comment Kagenda vous aide

  • Le problème

    Le créneau vendu contient un temps que le client ne voit pas

    Avec Kagenda

    Un intervalle réservé automatiquement pour souffler et prendre vos notes.

    Temps tampon entre séances

  • Le problème

    Les options font le panier moyen

    Avec Kagenda

    Posez vos questions dès la réservation : motif, antécédents, attentes.

    Champs personnalisés

  • Le problème

    Le samedi soir se réserve trois semaines à l'avance

    Avec Kagenda

    Demandez un acompte à la réservation et encaissez en ligne avant même la séance.

    Acomptes et paiements

  • Le problème

    La formule duo n'est pas une réservation double

    Avec Kagenda

    Toutes vos séances au même endroit, en vue jour, semaine ou mois.

    Agenda centralisé

Les fonctionnalités qui comptent pour vous

  • Réservation en ligne 24/7

    Vos clients réservent depuis votre page, même quand vous êtes en rendez-vous ou fermé.

  • Temps tampon entre séances

    Un intervalle réservé automatiquement pour souffler et prendre vos notes.

  • Acomptes et paiements

    Demandez un acompte à la réservation et encaissez en ligne avant même la séance.

  • Champs personnalisés

    Posez vos questions dès la réservation : motif, antécédents, attentes.

  • Agenda centralisé

    Toutes vos séances au même endroit, en vue jour, semaine ou mois.

  • Horaires par prestation

    Chaque prestation a ses propres créneaux : certaines le matin, d’autres en fin de journée.

  • Fiches clients

    Historique, préférences et notes de suivi réunis sur une seule fiche par client.

  • Acomptes et paiements

    Demandez un acompte à la réservation et encaissez en ligne avant même la séance.

Guide pratique : Spa privatif

  1. Mettez le temps de remise en état en temps tampon, pas dans la durée vendue : le client achète deux heures, vous en bloquez deux heures trente.
  2. Déclarez chaque espace comme une ressource : il se privatise, il ne se remplit pas.
  3. Proposez les options à la réservation avec leur prix : c'est là qu'elles se vendent, pas à l'arrivée.
  4. Acompte obligatoire sur les créneaux du vendredi et du samedi soir, avec un barème écrit.
  5. Ouvrez l'horizon de réservation à deux mois : les anniversaires et les Saint-Valentin se calent très en avance.
  6. Un champ « occasion » — anniversaire, demande en mariage — vous permet de préparer l'espace avant l'arrivée.

Questions fréquentes

Quelle réglementation s'applique à un spa privatif ?

Les bains à remous et piscines à usage collectif relèvent du code de la santé publique : contrôle de la qualité de l'eau, traitement, et affichage des règles d'hygiène. L'arrêté du 7 avril 1981 modifié fixe les dispositions techniques applicables aux piscines. Rapprochez-vous de votre ARS pour votre installation précise.

Combien coûte une privatisation de spa ?

On observe couramment de 60 à 120 € pour deux personnes sur deux heures, avec des options qui ajoutent de 15 à 60 €. Les créneaux du soir et du week-end se pratiquent souvent 20 à 30 % au-dessus. Vous fixez librement vos prix et vos options dans Kagenda.

Comment prévoir le temps de nettoyage entre deux groupes ?

Avec un temps tampon après chaque réservation. L'agenda ne propose jamais de créneau à l'intérieur : le client voit deux heures disponibles, vous en bloquez deux heures trente, et la soirée ne se décale pas.

Puis-je vendre des options au moment de la réservation ?

Oui, chacune avec son prix et, si besoin, sa durée. Le total affiché au client est celui que vous encaissez, et vous savez ce qu'il faut préparer avant qu'il arrive.

Comment éviter les annulations tardives du samedi soir ?

Un acompte à la réservation et un barème de remboursement affiché avant le paiement. Sur les créneaux les plus demandés, c'est ce qui transforme une intention en réservation ferme.

Prêt à simplifier vos réservations ?

Créez votre compte en quelques minutes et laissez vos clients réserver en ligne dès aujourd’hui.

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