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Logiciel de réservation pour Pressing / Retoucherie

La robe de mariée demande trois essayages calés sur la date du mariage, l'ourlet express ne bloque pas comme un essayage, et le retrait se notifie quand c'est prêt.

Sans carte bancaire · Prêt en 5 minutes

Les défis des retoucheries

  • La robe de mariée demande trois essayages calés sur une date

    Le dernier se fait huit à quinze jours avant le mariage, pas quand il reste de la place. Toute la série se pose à l'envers, depuis la date.

  • L'essayage de dix minutes et l'ourlet express ne bloquent pas pareil

    L'un mobilise la cabine et une retoucheuse, l'autre la machine. Sur les mêmes créneaux, l'un empêche l'autre.

  • Le client passe pour rien

    Il vient chercher un vêtement qui n'est pas prêt, ou il ne vient pas chercher celui qui l'est depuis trois semaines. Un message quand c'est prêt règle les deux.

  • Le comptoir est occupé quand le téléphone sonne

    Un essayage en cabine, une cliente qui dépose, et le téléphone. Ce qui se réserve en ligne ne coupe personne.

  • La cabine est une ressource, pas une intention

    Une seule cabine, un essayage à la fois. Deux rendez-vous acceptés à la même heure et quelqu'un attend en manteau.

Comment Kagenda vous aide

  • Le problème

    La robe de mariée demande trois essayages calés sur une date

    Avec Kagenda

    Planifiez tout un accompagnement en une fois, séance après séance.

    Rendez-vous récurrents

  • Le problème

    L'essayage de dix minutes et l'ourlet express ne bloquent pas pareil

    Avec Kagenda

    Chaque prestation a ses propres créneaux : certaines le matin, d’autres en fin de journée.

    Horaires par prestation

  • Le problème

    Le client passe pour rien

    Avec Kagenda

    Confirmation, modification, annulation : le client et vous êtes prévenus.

    Notifications par e-mail

  • Le problème

    Le comptoir est occupé quand le téléphone sonne

    Avec Kagenda

    Vos clients réservent depuis votre page, même quand vous êtes en rendez-vous ou fermé.

    Réservation en ligne 24/7

  • Le problème

    La cabine est une ressource, pas une intention

    Avec Kagenda

    Toutes vos séances au même endroit, en vue jour, semaine ou mois.

    Agenda centralisé

Les fonctionnalités qui comptent pour vous

  • Réservation en ligne 24/7

    Vos clients réservent depuis votre page, même quand vous êtes en rendez-vous ou fermé.

  • Agenda centralisé

    Toutes vos séances au même endroit, en vue jour, semaine ou mois.

  • Rendez-vous récurrents

    Planifiez tout un accompagnement en une fois, séance après séance.

  • Notifications par e-mail

    Confirmation, modification, annulation : le client et vous êtes prévenus.

  • Horaires par prestation

    Chaque prestation a ses propres créneaux : certaines le matin, d’autres en fin de journée.

  • Fiches clients

    Historique, préférences et notes de suivi réunis sur une seule fiche par client.

  • Rappels automatiques

    SMS et e-mails envoyés avant chaque rendez-vous, sans que vous y pensiez.

  • Champs personnalisés

    Posez vos questions dès la réservation : motif, antécédents, attentes.

Guide pratique : Pressing / Retoucherie

  1. Les trois essayages d'une robe posés dès le premier, en remontant depuis la date du mariage.
  2. Une prestation par type : essayage, ourlet express, retouche complexe, dépôt. Quatre durées, quatre façons d'occuper l'atelier.
  3. La cabine déclarée comme ressource : un essayage à la fois.
  4. Un message automatique quand le vêtement est prêt. C'est ce qui vide les portants.
  5. Un champ « type de vêtement, retouche souhaitée, date butoir » à la réservation.
  6. Un rappel la veille des essayages, avec la consigne d'apporter les chaussures prévues.

Questions fréquentes

Combien coûte une retouche ?

On observe couramment de 10 à 20 € pour un ourlet simple, de 20 à 40 € pour une reprise de taille, et de 150 à 400 € pour la retouche complète d'une robe de mariée en plusieurs essayages. Le nettoyage à sec se pratique de 8 à 25 € la pièce. Vous fixez librement vos tarifs.

Quelles règles pour les machines de nettoyage à sec ?

C'est le point à connaître si vous faites aussi pressing. L'usage du perchloroéthylène a été progressivement interdit dans les installations situées dans des locaux contigus à des locaux occupés par des tiers, la dernière échéance étant intervenue au 1er janvier 2022 ; les machines restantes utilisent d'autres solvants ou l'aquanettoyage. L'activité relève par ailleurs de la réglementation des installations classées selon la capacité des machines. Rapprochez-vous de votre préfecture.

Puis-je poser trois essayages depuis la date du mariage ?

Oui, en posant les rendez-vous d'avance ou en récurrence. Une date peut se déplacer sans casser les autres.

Puis-je avoir des durées différentes selon la retouche ?

Oui, une prestation par type. L'ourlet express ne s'affiche pas sur les créneaux réservés aux essayages.

Comment prévenir un client que son vêtement est prêt ?

Depuis l'agenda, en une action : le message part par SMS ou par e-mail avec les horaires de retrait.

Comment éviter deux essayages à la même heure ?

En déclarant la cabine comme une ressource. Un seul essayage peut s'y réserver.

Prêt à simplifier vos réservations ?

Créez votre compte en quelques minutes et laissez vos clients réserver en ligne dès aujourd’hui.

Sans carte bancaire · Prêt en 5 minutes