Gastronomie
Buchungssoftware für Restaurant
Keine Provision pro Gedeck: ein Sechsertisch, der samstagabends nicht erscheint, kostet schon genug.
Ohne Kreditkarte · In 5 Minuten startklar
Die Herausforderungen der Restaurants
Der Sechsertisch, der samstagabends nicht erscheint
Der teuerste Verlust der Woche und der vermeidbarste: eine Erinnerung und, bei Gruppen, eine Anzahlung.
Mittag und Abend sind zwei Restaurants
Anderes Publikum, andere Dauer, andere Gedeckzahl. Eine einzige Einstellung dient einem davon schlecht.
Die Plattformen nehmen pro Gedeck
Eine Provision je Person auf jede Reservierung, das ganze Jahr, für Gäste, die ohnehin Ihre sind.
Das Telefon klingelt mitten im Service
Um halb neun geht niemand ran.
Allergien und Gruppen bereitet die Küche vor
Bei der Reservierung erhoben weiß die Küche es am Morgen.
Der Tisch um zwanzig Uhr wird um zweiundzwanzig frei
Zwei Belegungen desselben Tisches verdoppeln den Saal, wenn der Kalender sie kennt.
So hilft Ihnen Kagenda
Das Problem
Der Sechsertisch, der samstagabends nicht erscheint
Mit Kagenda
Fordern Sie bei der Buchung eine Anzahlung und kassieren Sie online vor dem Termin.
Anzahlungen und Zahlungen
Das Problem
Mittag und Abend sind zwei Restaurants
Mit Kagenda
Jede Leistung hat eigene Zeitfenster: manche morgens, andere am späten Nachmittag.
Zeiten je Leistung
Das Problem
Die Plattformen nehmen pro Gedeck
Mit Kagenda
Ihre Kunden buchen über Ihre Seite — auch wenn Sie im Termin oder geschlossen sind.
Online-Buchung rund um die Uhr
Das Problem
Das Telefon klingelt mitten im Service
Mit Kagenda
Alle Ihre Sitzungen an einem Ort — in Tages-, Wochen- oder Monatsansicht.
Zentraler Kalender
Das Problem
Allergien und Gruppen bereitet die Küche vor
Mit Kagenda
Stellen Sie Ihre Fragen schon bei der Buchung: Anliegen, Vorgeschichte, Erwartungen.
Eigene Felder
Das Problem
Der Tisch um zwanzig Uhr wird um zweiundzwanzig frei
Mit Kagenda
Ein automatisch reservierter Abstand zum Durchatmen und Notieren.
Pufferzeit zwischen Terminen
Die Funktionen, auf die es Ihnen ankommt
Online-Buchung rund um die Uhr
Ihre Kunden buchen über Ihre Seite — auch wenn Sie im Termin oder geschlossen sind.
Zentraler Kalender
Alle Ihre Sitzungen an einem Ort — in Tages-, Wochen- oder Monatsansicht.
Anzahlungen und Zahlungen
Fordern Sie bei der Buchung eine Anzahlung und kassieren Sie online vor dem Termin.
Eigene Felder
Stellen Sie Ihre Fragen schon bei der Buchung: Anliegen, Vorgeschichte, Erwartungen.
Automatische Erinnerungen
SMS und E-Mails vor jedem Termin — ganz ohne Ihr Zutun.
E-Mail-Benachrichtigungen
Bestätigung, Änderung, Absage: Kunde und Sie werden informiert.
Zeiten je Leistung
Jede Leistung hat eigene Zeitfenster: manche morgens, andere am späten Nachmittag.
Weniger verpasste Termine
Erinnerungen, Pflichtbestätigung und Anzahlung: drei Bremsen gegen kurzfristige Absagen.
Praxisleitfaden: Restaurant
- Jeder Tisch als Ressource, mit Mindest- und Höchstbelegung.
- Zwei Belegungen je Tisch, mit der echten Dauer eines Essens.
- Eine Erinnerung am selben Tag, mit Absagelink.
- Eine Anzahlung für Tische über sechs Personen, freitags und samstags abends.
- Ein Feld « Allergien und Unverträglichkeiten » bei der Reservierung.
- Den Reservierungslink auf das Unternehmensprofil und in die sozialen Netzwerke: der Kanal ohne Provision.
Häufige Fragen
Was kostet eine Reservierungsplattform für ein Restaurant?
Üblich sind 1 bis 3 € pro reserviertem Gedeck, teils zuzüglich einer Monatsgebühr. Bei fünfzig reservierten Gedecken pro Woche sind das mehrere tausend Euro im Jahr. Kagenda nimmt keine Provision pro Gedeck: Sie zahlen das Abonnement und sonst nichts.
Darf ein Restaurant eine Anzahlung für eine Reservierung verlangen?
Ja. Nichts verbietet es, und bei Gruppen und besonderen Abenden ist es verbreitet. Damit die Vereinbarung wirksam ist, müssen die Bedingungen vor der Zahlung klar sein: Betrag, Absagefrist, Fälle der Rückzahlung. Eine unangemessen benachteiligende Klausel wäre nach dem Recht der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam, und eine pauschale Ausfallentschädigung muss den Nachweis geringeren Schadens zulassen. Kagenda zeigt die Bedingungen vor der Bestätigung und hält die Annahme fest.
Kann ich meinen Tischplan abbilden?
Ja, indem Sie jeden Tisch als Ressource mit seiner Kapazität anlegen.
Kann ich denselben Tisch zweimal am Abend belegen?
Ja, indem Sie die echte Dauer eines Essens und die Belegungen des Abends einstellen.
Wie erhebe ich Allergien bei der Reservierung?
Mit einem eigenen Feld. Zu beachten ist: die Information über Allergene ist nach der europäischen Lebensmittelinformationsverordnung ohnehin geschuldet und muss im Service gewährleistet sein.
Gibt es eine Provision pro Gedeck?
Nein. Anzahlungen gehen direkt auf Ihr Stripe-Konto, und Kagenda behält nichts ein.
Bereit, Ihre Buchungen zu vereinfachen?
Erstellen Sie Ihr Konto in wenigen Minuten und lassen Sie Ihre Kunden ab heute online buchen.
Ohne Kreditkarte · In 5 Minuten startklar