Formation
Logiciel de réservation pour cours d'informatique
L'atelier « tablette pour débuter » se remplit par la mairie et le bouche-à-oreille, le dépannage-formation à domicile compte le déplacement, et le premier cours se fait toujours en présence.
À partir de 9,90 €/mois, sans commission · Sans carte bancaire · Prêt en 5 minutes
Les défis des formateurs en informatique
La visio ne marche que si l'élève sait déjà cliquer
Proposer un premier cours à distance à quelqu'un qui découvre une tablette, c'est perdre l'élève. Le premier rendez-vous est physique, les suivants peuvent ne pas l'être.
Avec Kagenda
Chaque prestation a ses propres créneaux : certaines le matin, d’autres en fin de journée.
Horaires par prestation
Le déplacement fait partie du prix
Une heure de cours à vingt kilomètres, ce n'est pas une heure de cours. Le forfait par zone se règle une fois, à la réservation.
Avec Kagenda
Facturez automatiquement le trajet selon la distance, pour les prestations à domicile.
Frais de déplacement
L'atelier collectif a une jauge très basse
Six personnes qui découvrent une tablette, c'est déjà beaucoup pour un formateur. La jauge tient à la pédagogie, pas à la salle.
Avec Kagenda
Toutes vos séances au même endroit, en vue jour, semaine ou mois.
Agenda centralisé
Les inscriptions passent par un tiers
La mairie, le CCAS, le club des aînés. Celui qui inscrit n'est pas celui qui vient, et le contact utile est parfois un troisième.
Avec Kagenda
Posez vos questions dès la réservation : motif, antécédents, attentes.
Champs personnalisés
Le rappel ne s'adresse pas à quelqu'un qui consulte ses mails
Sur ce public, le SMS et l'appel valent mieux que la boîte de réception. Le message doit être court et donner le lieu.
Avec Kagenda
SMS et e-mails envoyés avant chaque rendez-vous, sans que vous y pensiez.
Rappels automatiques
Les fonctionnalités qui comptent pour vous
Réservation en ligne 24/7
Vos clients réservent depuis votre page, même quand vous êtes en rendez-vous ou fermé.
En savoir plusAgenda centralisé
Toutes vos séances au même endroit, en vue jour, semaine ou mois.
En savoir plusFrais de déplacement
Facturez automatiquement le trajet selon la distance, pour les prestations à domicile.
En savoir plusChamps personnalisés
Posez vos questions dès la réservation : motif, antécédents, attentes.
En savoir plusRappels automatiques
SMS et e-mails envoyés avant chaque rendez-vous, sans que vous y pensiez.
En savoir plusFiches clients
Historique, préférences et notes de suivi réunis sur une seule fiche par client.
En savoir plusHoraires par prestation
Chaque prestation a ses propres créneaux : certaines le matin, d’autres en fin de journée.
En savoir plusNotifications par e-mail
Confirmation, modification, annulation : le client et vous êtes prévenus.
En savoir plus
Guide pratique : Cours d'informatique
- Trois prestations distinctes : premier cours à domicile, cours de suivi à domicile, cours en visio. Seule la troisième se réserve sans déplacement.
- Les frais de déplacement par zone, affichés avant la validation.
- La jauge des ateliers collectifs fixée bas — cinq ou six personnes. C'est ce qui fait qu'ils servent.
- Un champ « qui inscrit, qui participe, numéro à joindre » : sur ce public, les trois sont rarement la même personne.
- Un rappel par SMS la veille, court, avec le lieu et l'heure. La boîte mail n'est pas le bon canal ici.
- Un champ « matériel utilisé » — tablette, téléphone, ordinateur, système — pour arriver avec les bons exemples.
Questions fréquentes
Combien coûte un cours d'informatique à domicile ?
On observe couramment de 35 à 60 € l'heure à domicile, de 25 à 45 € en visio, et de 10 à 25 € par personne pour un atelier collectif. Les frais de déplacement s'ajoutent au-delà d'une zone donnée. Vous fixez librement vos tarifs.
Les cours d'informatique à domicile ouvrent-ils droit au crédit d'impôt ?
Oui, sous conditions, et c'est un argument commercial réel. L'assistance informatique et internet à domicile figure dans la liste des services à la personne : si votre activité est déclarée auprès du service régional compétent, votre client bénéficie du crédit d'impôt de 50 %, dans la limite d'un plafond annuel spécifique à cette prestation, plus bas que le plafond général. La prestation doit être rendue au domicile du particulier. Rapprochez-vous de votre DREETS.
Puis-je proposer domicile et visio à des tarifs différents ?
Oui, comme deux prestations distinctes. Le lien de visio se crée automatiquement et part dans la confirmation.
Puis-je facturer mes déplacements par zone ?
Oui, avec des frais de déplacement affichés avant la validation.
Comment limiter la taille d'un atelier collectif ?
Avec une jauge par séance. Les inscriptions se ferment toutes seules.
Le rappel peut-il partir par SMS plutôt que par e-mail ?
Oui, et c'est souvent le bon choix sur ce public. Le canal se règle par prestation.
Prêt à simplifier vos réservations ?
Créez votre compte en quelques minutes et laissez vos clients réserver en ligne dès aujourd’hui.
Sans carte bancaire · Prêt en 5 minutes
