Diensten
Reserveringssoftware voor telefoonreparateurs
De klant geeft bij het boeken zijn model en zijn storing op: het onderdeel ligt op de werkbank voordat hij de deur openduwt.
Vanaf € 9,90/maand, zonder commissie · Geen creditcard · Klaar in 5 minuten
De uitdagingen van telefoonreparateurs
Het onderdeel is niet altijd op voorraad
De klant komt, gaat weer weg, en komt niet terug. Alles hangt af van wat u weet voordat hij binnenkomt.
Met Kagenda
Stel je vragen al bij het boeken: reden, voorgeschiedenis, verwachtingen.
Aangepaste velden
Elke reparatie heeft een eigen duur
Twintig minuten voor een scherm, twee uur voor een moederbord onder de microscoop.
Met Kagenda
Elke dienst heeft eigen tijdslots: sommige ’s ochtends, andere aan het eind van de dag.
Uren per dienst
Winkel en werkbank tegelijk
U repareert, iemand komt binnen, u stopt, en de reparatie duurt twee keer zo lang.
Met Kagenda
Een automatisch gereserveerde pauze om te ademen en notities te maken.
Buffertijd tussen sessies
Prijsopgaven aan de telefoon
Altijd dezelfde vragen, nooit het juiste antwoord zonder het toestel te zien.
Met Kagenda
Je klanten boeken via je pagina, ook als je in gesprek of gesloten bent.
Online reserveren 24/7
De functies die voor jou tellen
Online reserveren 24/7
Je klanten boeken via je pagina, ook als je in gesprek of gesloten bent.
Meer wetenAangepaste velden
Stel je vragen al bij het boeken: reden, voorgeschiedenis, verwachtingen.
Meer wetenUren per dienst
Elke dienst heeft eigen tijdslots: sommige ’s ochtends, andere aan het eind van de dag.
Meer wetenBuffertijd tussen sessies
Een automatisch gereserveerde pauze om te ademen en notities te maken.
Meer wetenAutomatische herinneringen
Sms en e-mail voor elke afspraak, zonder dat jij eraan hoeft te denken.
Meer wetenKlantdossiers
Historiek, voorkeuren en notities gebundeld in één dossier per klant.
Meer wetenCentrale agenda
Al je sessies op één plek, in dag-, week- of maandweergave.
Meer wetenAanbetalingen en betalingen
Vraag een aanbetaling bij het boeken en ontvang online betaling vóór de afspraak.
Meer weten
Praktische gids: Telefoonreparateurs
- Een verplicht veld « merk, model, storing »: dat is de instelling die heen-en-weer voorkomt.
- Eén dienst per soort reparatie, met de echte duur.
- Speling tussen twee afspraken om inloop op te vangen.
- Een bericht zodra het toestel klaar is: dat leegt de plank met niet-opgehaalde reparaties.
- Een korte, gratis dienst « diagnose » voor vage storingen.
Veelgestelde vragen
Kan ik het model vóór de afspraak uitvragen?
Ja, met verplichte eigen velden.
Kan ik verschillende duren hebben?
Ja, elke dienst heeft een eigen duur.
Kan ik melden wanneer het toestel klaar is?
Ja, met een automatisch bericht.
Kan ik online laten betalen?
Ja. Het gaat rechtstreeks naar uw Stripe-rekening, zonder commissie van Kagenda.
Welke verplichtingen heeft een telefoonreparateur in Nederland?
Drie, en de eerste wordt onderschat. Gegevens op het toestel van een klant: computervredebreuk is strafbaar gesteld in het Wetboek van Strafrecht, en uw toestemming reikt niet verder dan wat de reparatie vraagt — foto's of berichten openen is een misdrijf, geen nieuwsgierigheid. Vraag schriftelijk toestemming voor alles wat met dataherstel of overzetten te maken heeft, en leg vast waartoe u toegang hebt gehad. Ten tweede afval: accu's, schermen en printplaten vallen onder de regelgeving voor afgedankte elektrische apparatuur en batterijen, met inname- en verwerkingsplichten, en beschadigde lithiumcellen zijn gevaarlijk afval met een reëel brandrisico bij opslag. Ten derde consumentenrecht: het Burgerlijk Wetboek eist een deugdelijke uitvoering, en uw voorwaarden over niet-opgehaalde toestellen en gegevensverlies moeten vóór het werk zijn gegeven, niet achteraf op een bonnetje staan.
Klaar om je reserveringen te vereenvoudigen?
Maak binnen enkele minuten je account aan en laat je klanten vanaf vandaag online reserveren.
Geen creditcard · Klaar in 5 minuten
