Diensten
Reserveringssoftware voor Fietsenmakers
De beurt wordt 's ochtends gebracht en 's avonds opgehaald, de opgegeven storing laat u het onderdeel klaarleggen, en het voorjaar loopt de werkplaats over.
Geen creditcard · Klaar in 5 minuten
De uitdagingen van fietsenmakers
De beurt wordt 's ochtends gebracht en 's avonds opgehaald
Twee momenten op een dag, één fiets, en een klant die wil weten wanneer hij terug moet komen. Een brengtijd zonder ophaaltijd is één telefoontje extra om vijf uur.
Het soort storing bepaalt alles
Een ontregelde derailleur en een versleten aandrijving vragen niet dezelfde tijd en niet dezelfde voorraad. Bij het boeken opgegeven kunt u het onderdeel vooraf pakken.
Het voorjaar loopt de werkplaats over
Drie weken wachttijd in april, lege dagen in november. De wachtrij beheert u online of u ondergaat hem aan de balie.
Snelle reparaties en volledige beurten lopen door elkaar
Een binnenband kost tien minuten, een grote beurt een halve dag. Op dezelfde tijden blokkeert de een de ander.
Een e-bike is geen fiets
Motordiagnose, accu, software-update. Dat is een andere dienst, een andere duur en vaak een andere monteur.
Zo helpt Kagenda je
Het probleem
De beurt wordt 's ochtends gebracht en 's avonds opgehaald
Met Kagenda
Elke dienst heeft eigen tijdslots: sommige ’s ochtends, andere aan het eind van de dag.
Uren per dienst
Het probleem
Het soort storing bepaalt alles
Met Kagenda
Stel je vragen al bij het boeken: reden, voorgeschiedenis, verwachtingen.
Aangepaste velden
Het probleem
Het voorjaar loopt de werkplaats over
Met Kagenda
Je klanten boeken via je pagina, ook als je in gesprek of gesloten bent.
Online reserveren 24/7
Het probleem
Snelle reparaties en volledige beurten lopen door elkaar
Met Kagenda
Bevestiging, wijziging, annulering: klant en jij worden op de hoogte gebracht.
E-mailmeldingen
Het probleem
Een e-bike is geen fiets
Met Kagenda
Al je sessies op één plek, in dag-, week- of maandweergave.
Centrale agenda
De functies die voor jou tellen
Online reserveren 24/7
Je klanten boeken via je pagina, ook als je in gesprek of gesloten bent.
Centrale agenda
Al je sessies op één plek, in dag-, week- of maandweergave.
Aangepaste velden
Stel je vragen al bij het boeken: reden, voorgeschiedenis, verwachtingen.
Uren per dienst
Elke dienst heeft eigen tijdslots: sommige ’s ochtends, andere aan het eind van de dag.
E-mailmeldingen
Bevestiging, wijziging, annulering: klant en jij worden op de hoogte gebracht.
Klantdossiers
Historiek, voorkeuren en notities gebundeld in één dossier per klant.
Automatische herinneringen
Sms en e-mail voor elke afspraak, zonder dat jij eraan hoeft te denken.
Aanbetalingen en betalingen
Vraag een aanbetaling bij het boeken en ontvang online betaling vóór de afspraak.
Praktische gids: Fietsenmakers
- Eén dienst per klus: snelle reparatie, beurt, grote beurt, elektrische diagnose. Vier duren, vier tarieven.
- De ophaaltijd vermeld in de bevestiging, niet alleen de brengtijd.
- Een verplicht veld « merk, model, type fiets, storing ». Het onderdeel wordt besteld vóór aankomst.
- Een automatisch bericht zodra de fiets klaar is: dat leegt de werkplaats aan het eind van de dag.
- Houd online reserveren het hele jaar open. In april spreidt het de wachtrij, in november vult het hem.
- Elektrische fietsen als aparte dienst, met de echte duur van de diagnose.
Veelgestelde vragen
Wat kost een fietsbeurt in Nederland?
Gangbaar is € 50 tot € 80 voor een kleine beurt, € 90 tot € 160 voor een grote beurt en € 55 tot € 100 voor een e-bikediagnose, exclusief onderdelen. U bepaalt zelf uw prijzen.
Is er een diploma nodig om een fietsenwerkplaats te openen in Nederland?
Nee — het vak is niet gereglementeerd, al is een erkende monteursopleiding wat de branche en verzekeraars hanteren. Twee zaken vragen wel aandacht. Elektrische fietsen: een e-bike geldt alleen als fiets wanneer de trapondersteuning bij 25 kilometer per uur stopt en het continu nominale motorvermogen niet boven 250 watt ligt. Een fiets opvoeren of een derestrictieset monteren maakt er juridisch een bromfiets van, met kenteken, verzekering, helmplicht en rijbewijsplicht — een werkplaats die dat doet werkt mee aan een overtreding, en de politie controleert er actief op. Een speedpedelec is al van huis uit een bromfiets, met eigen eisen. Ten tweede: opslag, laden en afvoer van beschadigde lithiumaccu's is een erkend brandrisico, met verplichtingen uit de afvalregelgeving en voorwaarden in uw verzekeringspolis.
Kan ik de ophaaltijd vermelden?
Ja, in de bevestiging, naast de brengtijd.
Kan ik het soort storing bij het boeken uitvragen?
Ja, met verplichte eigen velden.
Hoe laat ik een klant weten dat zijn fiets klaar is?
Met een automatisch bericht zodra u hem als klaar markeert.
Hoe ga ik om met de voorjaarsdrukte?
Door online reserveren open te houden: de wachtrij spreidt zich over de weken in plaats van zich aan de balie op te hopen.
Klaar om je reserveringen te vereenvoudigen?
Maak binnen enkele minuten je account aan en laat je klanten vanaf vandaag online reserveren.
Geen creditcard · Klaar in 5 minuten