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Beauté

Logiciel de réservation pour Prothésiste ongulaire

Vos clientes réservent leur remplissage entre deux poses, l'agenda connaît la durée exacte de chaque prestation, et vous ne comptez plus les semaines à la main.

Sans carte bancaire · Prêt en 5 minutes

Les défis des prothésistes ongulaires

  • Une pose complète et un remplissage n'ont rien à voir

    Trois heures d'un côté, une heure de l'autre. Un agenda qui propose le même créneau aux deux vous met en retard ou vous laisse un trou.

  • La cliente ne sait plus quand elle est venue

    Le remplissage se cale à trois semaines. Sans historique, c'est vous qui cherchez dans un carnet pendant qu'elle attend au téléphone.

  • Les messages Instagram à toute heure

    Les demandes arrivent en DM, le soir, entre deux stories. Vous répondez à minuit et vous perdez celles à qui vous n'avez pas répondu assez vite.

  • Les poses de trois heures posées en lapin

    C'est une demi-journée. Une seule absence dans la semaine et le chiffre du mois s'en ressent.

Comment Kagenda vous aide

  • Le problème

    Une pose complète et un remplissage n'ont rien à voir

    Avec Kagenda

    Chaque prestation a ses propres créneaux : certaines le matin, d’autres en fin de journée.

    Horaires par prestation

  • Le problème

    La cliente ne sait plus quand elle est venue

    Avec Kagenda

    Historique, préférences et notes de suivi réunis sur une seule fiche par client.

    Fiches clients

  • Le problème

    Les messages Instagram à toute heure

    Avec Kagenda

    Vos clients réservent depuis votre page, même quand vous êtes en rendez-vous ou fermé.

    Réservation en ligne 24/7

  • Le problème

    Les poses de trois heures posées en lapin

    Avec Kagenda

    Demandez un acompte à la réservation et encaissez en ligne avant même la séance.

    Acomptes et paiements

Les fonctionnalités qui comptent pour vous

  • Réservation en ligne 24/7

    Vos clients réservent depuis votre page, même quand vous êtes en rendez-vous ou fermé.

  • Horaires par prestation

    Chaque prestation a ses propres créneaux : certaines le matin, d’autres en fin de journée.

  • Fiches clients

    Historique, préférences et notes de suivi réunis sur une seule fiche par client.

  • Acomptes et paiements

    Demandez un acompte à la réservation et encaissez en ligne avant même la séance.

  • Rappels automatiques

    SMS et e-mails envoyés avant chaque rendez-vous, sans que vous y pensiez.

  • Agenda centralisé

    Toutes vos séances au même endroit, en vue jour, semaine ou mois.

  • Champs personnalisés

    Posez vos questions dès la réservation : motif, antécédents, attentes.

  • Moins de rendez-vous manqués

    Rappels, confirmation obligatoire et acompte : trois freins aux absences de dernière minute.

Guide pratique : Prothésiste ongulaire

  1. Réglez la durée réelle de chaque prestation, y compris la dépose. C'est ce qui empêche l'agenda de vendre une pose complète dans un créneau d'une heure.
  2. Un acompte de trente pour cent sur les poses de plus de deux heures : c'est là que le lapin fait mal.
  3. Mettez le lien de réservation dans votre bio Instagram. La moitié des demandes viennent de là et arrivent en dehors de vos heures.
  4. Un champ personnalisé « forme et longueur souhaitées » évite dix minutes de discussion au début de chaque rendez-vous.
  5. L'historique client vous dit quand elle est venue la dernière fois : le remplissage se propose tout seul au bon moment.

Questions fréquentes

Puis-je bloquer une dépose avant une nouvelle pose ?

Oui. Créez-la comme une prestation à part que la cliente ajoute à sa réservation, ou intégrez-la dans la durée de la pose complète.

Comment éviter les demandes Instagram ?

En mettant le lien de réservation dans la bio et en y renvoyant systématiquement. Les clientes réservent seules, à l'heure qui les arrange.

Puis-je demander une photo avant le rendez-vous ?

Pas de fichier, mais un champ personnalisé où la cliente décrit ce qu'elle veut. Vous le lisez avant qu'elle arrive.

Est-ce que je peux travailler à domicile avec Kagenda ?

Oui. Vos horaires et votre zone sont les vôtres ; l'adresse du rendez-vous se demande dans un champ à la réservation.

Que se passe-t-il si une cliente annule la veille ?

Le créneau repart en ligne dans la seconde, et l'acompte reste acquis si votre barème le prévoit.

Prêt à simplifier vos réservations ?

Créez votre compte en quelques minutes et laissez vos clients réserver en ligne dès aujourd’hui.

Sans carte bancaire · Prêt en 5 minutes