Beauté
Logiciel de réservation pour Institut de beauté
Chaque praticienne a son agenda, chaque cabine sa disponibilité, et une cliente qui réserve un soin de quatre-vingt-dix minutes ne bloque pas la table de manucure.
Sans carte bancaire · Prêt en 5 minutes
Les défis des instituts de beauté
Deux praticiennes, une seule cabine
L'agenda dit oui, la réalité dit non. Vous découvrez le conflit le matin même, devant la cliente.
Les forfaits impossibles à suivre
Six séances payées d'avance, notées sur une fiche cartonnée. Personne ne sait combien il en reste.
Le téléphone pendant un soin
Vous ne pouvez pas décrocher les mains dans une cabine, et l'appel manqué ne rappelle pas toujours.
Les cartes cadeaux de décembre
Vendues en trois semaines, utilisées sur douze mois, suivies sur un carnet.
Comment Kagenda vous aide
Le problème
Deux praticiennes, une seule cabine
Avec Kagenda
Toutes vos séances au même endroit, en vue jour, semaine ou mois.
Agenda centralisé
Le problème
Les forfaits impossibles à suivre
Avec Kagenda
Planifiez tout un accompagnement en une fois, séance après séance.
Rendez-vous récurrents
Le problème
Le téléphone pendant un soin
Avec Kagenda
Vos clients réservent depuis votre page, même quand vous êtes en rendez-vous ou fermé.
Réservation en ligne 24/7
Le problème
Les cartes cadeaux de décembre
Avec Kagenda
Historique, préférences et notes de suivi réunis sur une seule fiche par client.
Fiches clients
Les fonctionnalités qui comptent pour vous
Réservation en ligne 24/7
Vos clients réservent depuis votre page, même quand vous êtes en rendez-vous ou fermé.
Agenda centralisé
Toutes vos séances au même endroit, en vue jour, semaine ou mois.
Fiches clients
Historique, préférences et notes de suivi réunis sur une seule fiche par client.
Horaires par prestation
Chaque prestation a ses propres créneaux : certaines le matin, d’autres en fin de journée.
Acomptes et paiements
Demandez un acompte à la réservation et encaissez en ligne avant même la séance.
Rappels automatiques
SMS et e-mails envoyés avant chaque rendez-vous, sans que vous y pensiez.
Rendez-vous récurrents
Planifiez tout un accompagnement en une fois, séance après séance.
Temps tampon entre séances
Un intervalle réservé automatiquement pour souffler et prendre vos notes.
Guide pratique : Institut de beauté
- Déclarez vos cabines comme des ressources : une prestation qui en occupe une la ferme pour tout le monde.
- Un temps tampon après les soins du visage : il faut aérer et changer le linge, et ça ne se fait pas en zéro minute.
- Les forfaits multi-séances se suivent dans la fiche cliente, pas sur un carton qui se perd.
- Ouvrez la réservation en ligne le dimanche : c'est le jour où l'on prend rendez-vous pour la semaine.
- Un acompte sur les soins de plus d'une heure, et un barème de remboursement affiché avant de réserver.
Questions fréquentes
Puis-je gérer plusieurs praticiennes ?
Oui, avec l'offre Équipe. Chacune a son agenda, ses horaires et ses prestations, et la cliente choisit qui elle veut revoir.
Comment éviter que deux soins occupent la même cabine ?
En déclarant la cabine comme une ressource. Kagenda ne la vend jamais deux fois sur le même créneau.
Est-ce que Kagenda gère les cartes cadeaux ?
Oui, avec l'offre Studio : émission, vente en ligne depuis votre page, et suivi du solde.
Mes clientes peuvent-elles annuler seules ?
Dans la limite que vous fixez. Passé ce délai, elles doivent vous appeler, et l'acompte reste acquis si vous l'avez prévu.
Puis-je bloquer une journée de fermeture ?
Oui, une journée, une semaine ou une plage horaire. Tout se ferme d'un coup en ligne.
Prêt à simplifier vos réservations ?
Créez votre compte en quelques minutes et laissez vos clients réserver en ligne dès aujourd’hui.
Sans carte bancaire · Prêt en 5 minutes