Buchungsverlauf — alles, was eine Kundschaft gebucht hat, an einem Ort
Jede Buchung einer Kundschaft bleibt mit ihrer Karte verknüpft, jederzeit einsehbar.
Das Problem
Zu wissen, was eine Kundschaft bereits gebucht hat, ohne zentralen Verlauf, erfordert das Durchsuchen des vergangenen Kalenders.
Ohne diesen Verlauf beginnt jede neue Interaktion mit einer Kundschaft bei null, ohne Erinnerung an vorherige.
Der vollständige Buchungsverlauf bleibt mit der Kundenkarte verknüpft, in einem Klick einsehbar.
Ohne Kagenda
Zu wissen, was eine Kundschaft bereits gebucht hat, erfordert das manuelle Durchsuchen des vergangenen Kalenders.
Mit Kagenda
Der vollständige Verlauf wird direkt auf ihrer Karte angezeigt, ohne zusätzliche Suche.
So funktioniert es in Kagenda
Jede Buchung wird automatisch dem Verlauf der betreffenden Kundenkarte hinzugefügt.
- Die Kundschaft buchtOnline, oder über den Kalender.
- Die Buchung wird ihrer Karte hinzugefügtAutomatisch, ohne Handlung Ihrerseits.
- Sie sehen den vollständigen Verlauf einÜber die Karte, jederzeit.
Verlauf
- Jede Buchung
- Mit der Karte verknüpft
- Jederzeit einsehbar
In der Praxis
- 1
Eine treue Kundschaft
Ihr Verlauf zeigt alle ihre bisherigen Besuche.
VerlaufAlle Buchungen - 2
Eine wiedergefundene Vorliebe
Der Verlauf hilft, sich an ihre Gewohnheiten zu erinnern.
ErinnerungBewahrt - 3
Keine manuelle Suche
Der Verlauf ist schon auf der Karte, einsatzbereit.
ZugriffDirekt über die Karte
Häufige Fragen
Umfasst der Verlauf auch stornierte Buchungen?
Das hängt von der Konfiguration ab, aber sie bleiben in der Regel sichtbar.
Kann ich den Verlauf einer bestimmten Kundschaft exportieren?
Der allgemeine CSV-Export enthält die mit den Kunden verbundenen Informationen.
Ist der Verlauf für die Kundschaft selbst sichtbar?
Nein, er bleibt nur für Sie und Ihr Team sichtbar.
Reicht der Verlauf bis zur Kontoerstellung zurück?
Ja, er deckt den gesamten Zeitraum seit der ersten Buchung ab.
