Dias disponíveis pré-calculados — o cliente nunca clica em vão
As datas sem qualquer horário livre ficam a cinzento ainda antes do clique.
O problema
Um calendário que deixa clicar em todas as datas põe o cliente a trabalhar em seu lugar. Tenta segunda: nada. Terça: nada. Quarta: cheio. À quarta tentativa infrutífera, uma parte das pessoas fecha a página — não porque não tenha disponibilidade, mas porque não conseguiu encontrá-la.
O problema agrava-se quando a atividade é irregular: um profissional que só recebe três dias por semana, uma sala alugada apenas ao fim de semana, um serviço que só existe à terça à tarde. As datas abertas são minoritárias, e nada as distingue no ecrã.
Pré-calcular os dias abertos inverte o ónus: quem procura é o produto, não o cliente.
Como funciona no Kagenda
Quando o cliente escolhe um serviço, o Kagenda avalia o período mostrado de uma só vez, antes de desenhar o calendário.
- A disponibilidade é calculada em blocoPara o serviço escolhido, cada data do período é testada: resta pelo menos um horário reservável depois de considerados horários, férias, margens e reservas?
- As datas vazias ficam a cinzentoContinuam visíveis mas não são clicáveis. O cliente identifica imediatamente os dias em que alguma coisa é possível.
- O detalhe só carrega depoisA lista exata das horas só é pedida para a data escolhida. O calendário continua rápido mesmo num período longo.
Para quem é útil
Perguntas frequentes
Os dias a cinzento estão a cinzento para todos os serviços?
Não, o cálculo depende do serviço escolhido. Um dia pode estar a cinzento para uma sessão de duas horas por falta de espaço, e aberto para uma sessão de trinta minutos no mesmo dia.
O calendário mantém-se atualizado se alguém reservar durante a minha consulta?
Os dias abertos são recalculados a cada carregamento. Um cliente que deixe a página aberta muito tempo pode ver um estado um pouco antigo, mas a disponibilidade é reverificada no momento de validar.
O que vê o cliente se nenhuma data estiver disponível?
Um calendário inteiramente a cinzento no período, o que o convida a olhar mais adiante. É o sinal de que é preciso ou abrir horários, ou alargar o horizonte de reserva.