Giorni disponibili precalcolati — il cliente non clicca mai a vuoto
Le date senza alcuno slot libero sono in grigio ancora prima del clic.
Il problema
Un calendario che lascia cliccare su tutte le date fa lavorare il cliente al posto tuo. Prova lunedì: nulla. Martedì: nulla. Mercoledì: pieno. Al quarto tentativo a vuoto una parte delle persone chiude la pagina — non perché tu non abbia disponibilità, ma perché non sono riuscite a trovarla.
Il problema peggiora quando la tua attività è irregolare: un professionista che riceve solo tre giorni a settimana, una sala affittata solo nel fine settimana, un servizio che esiste solo il martedì pomeriggio. Le date aperte sono una minoranza, e nulla le distingue sullo schermo.
Precalcolare i giorni aperti ribalta il carico: è il prodotto a cercare, non il cliente.
Come funziona in Kagenda
Quando il cliente sceglie un servizio, Kagenda valuta il periodo mostrato in un colpo solo, prima di disegnare il calendario.
- La disponibilità viene calcolata a blocchiPer il servizio scelto, ogni data del periodo viene testata: resta almeno uno slot prenotabile una volta considerati orari, ferie, cuscinetti e prenotazioni?
- Le date vuote sono in grigioRestano visibili ma non cliccabili. Il cliente individua subito i giorni in cui qualcosa è possibile.
- Il dettaglio si carica solo dopoL'elenco preciso degli orari viene richiesto solo per la data scelta. Il calendario resta rapido anche su un periodo lungo.
A chi serve
Domande frequenti
I giorni in grigio lo sono per tutti i servizi?
No, il calcolo dipende dal servizio scelto. Una giornata può essere in grigio per una seduta di due ore per mancanza di spazio, e aperta per una seduta di trenta minuti nello stesso giorno.
Il calendario resta aggiornato se qualcuno prenota mentre sono in seduta?
I giorni aperti vengono ricalcolati a ogni caricamento. Un cliente che tiene la pagina aperta a lungo può vedere uno stato un po' vecchio, ma la disponibilità viene riverificata al momento di confermare.
Che cosa vede il cliente se nessuna data è disponibile?
Un calendario interamente in grigio sul periodo, il che lo invita a guardare più in là. È il segnale che bisogna aprire orari oppure allargare l'orizzonte di prenotazione.