Sjablonen voor evenementen — het gaat over plaatsen, niet over afspraken
Vijf momenten die zijn gewijd aan inschrijvingen voor een evenement, met het passende woordgebruik.
Het probleem
Een workshop is geen afspraak. De deelnemer boekt plaatsen, soms voor meerdere personen, in een sessie die los van hem bestaat. Hem schrijven „uw afspraak is bevestigd” klinkt al in de eerste regel vals.
Het verschil is niet alleen stilistisch. De bruikbare informatie is een andere: het aantal plaatsen, de locatie die van uw gewone adres kan afwijken, de begeleider, de gekozen sessie uit meerdere.
Afspraakberichten hergebruiken voor inschrijvingen levert vage e-mails op, precies daar waar deelnemers de meeste precisie nodig hebben.
Zonder Kagenda
Uw boeking van zaterdag 14 september om 10:00 is bevestigd.
Met Kagenda
Uw inschrijving voor « Vinyasa-workshop op zaterdag » is bevestigd — 2 plaatsen, zaterdag 14 september 10:00–11:30.
Zo werkt het in Kagenda
Evenementen hebben hun eigen set sjablonen, los van die voor afspraken, en dekken vijf momenten in het leven van een inschrijving.
- Aparte sjablonenZe delen niets met de afspraaksjablonen: het ene wijzigen raakt het andere niet.
- Passend woordgebruikDe berichten spreken over plaatsen en inschrijving, en dragen de betreffende sessie wanneer het evenement er meerdere heeft.
- De gegevens die eigen zijn aan het evenementLocatie — op locatie, een apart adres of online — en begeleider, die van uw gewone instellingen kunnen afwijken.
Notificaties
Uw inschrijving is bevestigd! 🎉
Hallo Camille,
- Zaterdag 14 september, 10:00–11:30
- Studio Yoga Nadia — 12 rue des Lilas
- 2 plaatsen geboekt
- Totaal: €45
In de praktijk
- 1
Een workshop met beperkte plaatsen
Het bericht geeft het aantal plaatsen en de locatie aan, die kan afwijken van uw gewone adres.
Resterende plaatsen - 2
Meerdere sessies om uit te kiezen
Elke deelnemer krijgt het bericht van de sessie die hij echt heeft gekozen, nooit een algemene datum.
Sessie AouSessie B - 3
Een verplaatste sessie
Alle deelnemers krijgen het aangepaste bericht zodra u de datum of tijd verplaatst.
14u16u
Veelgestelde vragen
Wanneer gebruikt u een evenement in plaats van een dienst?
Een evenement heeft vaste data, eventueel meerdere sessies, en kaartverkoop per tariefcategorie. Een dienst met meerdere plaatsen wordt doorlopend op uw gewone tijdsloten geboekt. Een cursus met een datum is een evenement; een wekelijkse les een dienst.
Krijgen deelnemers een herinnering?
De evenementsjablonen dekken de sleutelmomenten van een inschrijving. Het instellen van herinneringen gebeurt op bedrijfsniveau.
Kunnen meerdere personen tegelijk worden ingeschreven?
Ja, een inschrijving draagt een aantal plaatsen, en het bericht laat dat zien.
