Vorlagen für Veranstaltungen — es geht um Plätze, nicht um Termine
Fünf eigene Momente für Anmeldungen zu einer Veranstaltung, mit dem passenden Vokabular.
Das Problem
Ein Workshop ist kein Termin. Der Teilnehmer bucht Plätze, manchmal für mehrere Personen, in einer Sitzung, die unabhängig von ihm existiert. Ihm zu schreiben „Ihr Termin ist bestätigt“ klingt schon in der ersten Zeile falsch.
Der Bruch ist nicht nur stilistisch. Die nützlichen Angaben sind andere: die Zahl der Plätze, der Ort, der von Ihrer üblichen Adresse abweichen kann, die leitende Person, die gewählte Sitzung unter mehreren.
Termin-Nachrichten für Anmeldungen wiederzuverwenden erzeugt ungefähre E-Mails — genau dort, wo Teilnehmende die meiste Genauigkeit brauchen.
So funktioniert es in Kagenda
Veranstaltungen haben ihren eigenen Satz Vorlagen, getrennt von dem für Termine, und decken fünf Momente im Leben einer Anmeldung ab.
- Getrennte VorlagenSie teilen nichts mit den Termin-Vorlagen: die eine zu ändern wirkt sich nicht auf die andere aus.
- Ein passendes VokabularDie Nachrichten sprechen von Plätzen und Anmeldung und tragen die betreffende Sitzung, wenn die Veranstaltung mehrere hat.
- Die veranstaltungseigenen AngabenOrt — vor Ort, eine gesonderte Adresse oder online — und leitende Person, die von Ihren üblichen Einstellungen abweichen können.
Für wen es nützlich ist
Häufige Fragen
Wann nimmt man eine Veranstaltung statt einer Leistung?
Eine Veranstaltung hat feste Termine, gegebenenfalls mehrere Sitzungen und einen Ticketverkauf nach Tarifkategorie. Eine Leistung mit mehreren Plätzen wird laufend auf Ihren üblichen Zeitfenstern gebucht. Ein datierter Kurs ist eine Veranstaltung, ein wöchentlicher Kurs eine Leistung.
Bekommen Teilnehmende eine Erinnerung?
Die Veranstaltungsvorlagen decken die Schlüsselmomente der Anmeldung ab. Die Einstellung der Erinnerungen erfolgt auf Betriebsebene.
Kann man mehrere Personen auf einmal anmelden?
Ja, eine Anmeldung trägt eine Anzahl Plätze, und die Nachricht bildet das ab.