Modelli per gli eventi — si parla di posti, non di appuntamenti
Cinque momenti dedicati alle iscrizioni a un evento, con il vocabolario giusto.
Il problema
Un laboratorio non è un appuntamento. Il partecipante prenota dei posti, a volte per più persone, in una sessione che esiste indipendentemente da lui. Scrivergli « il tuo appuntamento è confermato » suona falso dalla prima riga.
Lo scarto non è solo stilistico. Le informazioni utili non sono le stesse: il numero di posti, il luogo che può differire dal tuo indirizzo abituale, il conduttore, la sessione scelta tra più d'una.
Riutilizzare i messaggi degli appuntamenti per le iscrizioni produce e-mail approssimative, proprio dove i partecipanti hanno più bisogno di precisione.
Senza Kagenda
La tua prenotazione di sabato 14 settembre alle 10:00 è confermata.
Con Kagenda
La tua iscrizione a « Workshop Vinyasa del sabato » è confermata — 2 posti, sabato 14 settembre dalle 10:00 alle 11:30.
Come funziona in Kagenda
Gli eventi hanno il proprio insieme di modelli, distinto da quello degli appuntamenti, che copre cinque momenti della vita di un'iscrizione.
- Modelli separatiNon condividono nulla con i modelli degli appuntamenti: modificare l'uno non tocca l'altro.
- Un vocabolario adattoI messaggi parlano di posti e di iscrizione, e riportano la sessione interessata quando l'evento ne conta più d'una.
- Le informazioni proprie dell'eventoLuogo — in sede, a un indirizzo specifico oppure online — e conduttore, che possono differire dalle tue impostazioni abituali.
Notifiche
La tua iscrizione è confermata! 🎉
Ciao Camille,
- Sabato 14 settembre, dalle 10:00 alle 11:30
- Studio Yoga Nadia — 12 rue des Lilas
- 2 posti riservati
- Totale: 45 €
In pratica
- 1
Un workshop a posti limitati
Il messaggio indica il numero di posti e il luogo, che può differire dal tuo indirizzo abituale.
Posti restanti - 2
Più sessioni a scelta
Ogni iscritto riceve il messaggio della sessione realmente scelta, mai una data generica.
Sessione AouSessione B - 3
Una seduta rinviata
Tutti gli iscritti ricevono il messaggio aggiornato non appena sposti data o ora.
14:0016:00
Domande frequenti
Quando usare un evento invece di un servizio?
Un evento ha date fisse, eventualmente più sessioni, e una biglietteria per categoria di tariffa. Un servizio a più posti si prenota in continuo sui tuoi slot abituali. Uno stage con data rientra nell'evento; un corso settimanale nel servizio.
I partecipanti ricevono un promemoria?
I modelli di evento coprono i momenti chiave dell'iscrizione. L'impostazione dei promemoria avviene a livello di struttura.
Si possono iscrivere più persone in una volta?
Sì, un'iscrizione porta un numero di posti, e il messaggio lo riflette.
