Sommaire
- Confirmation de réservation avec acompte demandé
- Rappel automatique avant la séance
- Relance après un oubli de rendez-vous
- Rappel de la politique d’annulation
- Annulation à l’initiative du praticien
- Envoi du questionnaire avant la première séance
- Réponse à une demande de tarif par un prospect
- Demande d’un forfait multi-séances
- Suivi entre deux séances d’un protocole
- Fin d’un protocole, dernière séance prévue
- Demande d’avis après une séance
- Réponse à une demande de rendez-vous en dehors de vos horaires
Douze situations qui reviennent chaque semaine dans un cabinet
d’hypnothérapie, avec un message prêt à copier-coller pour chacune. Les
champs entre accolades ({prénom}, {date}, {montant}…) sont à
remplacer par vos propres informations — ou à configurer une fois pour
toutes dans vos rappels automatiques.
Confirmation de réservation avec acompte demandé
Un nouveau client vient de réserver, un acompte est dû.
Rappel automatique avant la séance
Le rendez-vous approche.
Relance après un oubli de rendez-vous
La personne n’est pas venue, sans nouvelles.
Rappel de la politique d’annulation
Une annulation arrive moins de 48 h avant la séance.
Annulation à l’initiative du praticien
Vous devez annuler une séance.
Envoi du questionnaire avant la première séance
Cadrer la première séance en amont.
Réponse à une demande de tarif par un prospect
Premier contact, avant réservation.
Demande d’un forfait multi-séances
Un client demande un forfait pour un protocole.
Suivi entre deux séances d’un protocole
Rester présent sans solliciter une nouvelle vente.
Fin d’un protocole, dernière séance prévue
Clôturer un accompagnement.
Demande d’avis après une séance
Après une séance qui s’est bien passée.
Réponse à une demande de rendez-vous en dehors de vos horaires
Un message reçu tard, en dehors des heures de séance.
Plusieurs de ces situations — rappel automatique, acompte, politique d’annulation — se configurent une fois pour toutes dans la page logiciel de réservation pour hypnothérapeute pour ne plus avoir à les écrire à la main.