12 messages prêts à envoyer pour votre cabinet d'hypnothérapie

Douze situations qui reviennent chaque semaine dans un cabinet d’hypnothérapie, avec un message prêt à copier-coller pour chacune. Les champs entre accolades ({prénom}, {date}, {montant}…) sont à remplacer par vos propres informations — ou à configurer une fois pour toutes dans vos rappels automatiques.

1. Confirmation de réservation avec acompte demandé

Un nouveau client vient de réserver, un acompte est dû.

Bonjour {prénom}, votre séance du {date} à {heure} est bien enregistrée. Un acompte de {montant} € est demandé pour confirmer le rendez-vous — vous pouvez le régler directement depuis le lien de réservation. À bientôt.

2. Rappel automatique avant la séance

Le rendez-vous approche.

Bonjour {prénom}, petit rappel : nous nous voyons demain à {heure} pour votre séance. Si un empêchement survient, prévenez-moi dès que possible — à bientôt.

3. Relance après un oubli de rendez-vous

La personne n’est pas venue, sans nouvelles.

Bonjour {prénom}, je ne vous ai pas vu(e) pour votre rendez-vous de {date}. Tout va bien ? N’hésitez pas à reprendre un créneau quand vous serez prêt(e).

4. Rappel de la politique d’annulation

Une annulation arrive moins de 48 h avant la séance.

Bonjour {prénom}, je note l’annulation de votre séance du {date}. Comme indiqué à la réservation, les annulations à moins de 48 h ne sont pas remboursables — l’acompte reste dû. Je reste disponible pour reprendre un nouveau créneau quand vous le souhaitez.

5. Annulation à l’initiative du praticien

Vous devez annuler une séance.

Bonjour {prénom}, je suis désolé(e), je dois annuler notre séance du {date} pour un imprévu. Je vous propose ces créneaux pour reprendre rendez-vous : {créneaux}. Merci de votre compréhension.

6. Envoi du questionnaire avant la première séance

Cadrer la première séance en amont.

Bonjour {prénom}, avant notre première séance du {date}, je vous propose de remplir ce court questionnaire — ça me permet de mieux vous accueillir dès le début de notre échange : {lien}. Répondez à votre rythme, aucune question n’est obligatoire.

7. Réponse à une demande de tarif par un prospect

Premier contact, avant réservation.

Bonjour, merci pour votre message. La première séance dure environ 90 minutes et coûte {montant} €, les séances de suivi {montant} € pour {durée} minutes. Vous pouvez réserver directement en ligne ici : {lien}.

8. Demande d’un forfait multi-séances

Un client demande un forfait pour un protocole.

Bonjour {prénom}, je ne propose pas de forfait à prix réduit pour l’instant : chaque séance se réserve et se règle individuellement. Pour un accompagnement en {nombre} séances, comptez {montant} € par séance — je peux vous bloquer les créneaux à l’avance si vous le souhaitez.

9. Suivi entre deux séances d’un protocole

Rester présent sans solliciter une nouvelle vente.

Bonjour {prénom}, comment vous sentez-vous depuis notre dernière séance du {date} ? N’hésitez pas à me dire si quelque chose a changé avant notre prochain rendez-vous du {date}.

10. Fin d’un protocole, dernière séance prévue

Clôturer un accompagnement.

Bonjour {prénom}, nous arrivons à la dernière séance prévue de notre accompagnement. Je vous propose qu’on fasse le point ensemble le {date} — et bien sûr, je reste disponible si vous souhaitez continuer au-delà.

11. Demande d’avis après une séance

Après une séance qui s’est bien passée.

Bonjour {prénom}, j’espère que notre séance vous a été utile. Si vous avez un moment, un avis en ligne m’aiderait beaucoup à me faire connaître — {lien}. Merci, et à bientôt.

12. Réponse à une demande de rendez-vous en dehors de vos horaires

Un message reçu tard, en dehors des heures de séance.

Bonjour, merci pour votre message. Je ne suis pas disponible au téléphone pendant mes séances, mais vous pouvez réserver directement un créneau disponible ici, 24 h/24 : {lien}. Je vous réponds sinon dès que possible.

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Plusieurs de ces situations — rappel automatique, acompte, politique d’annulation — se configurent une fois pour toutes dans la page logiciel de réservation pour hypnothérapeute pour ne plus avoir à les écrire à la main.