Aviso de nova reserva — fica a saber de imediato
Um e-mail para si a cada nova reserva, mais uma notificação em direto na aplicação.
O problema
Uma reserva feita online não faz barulho nenhum. Se não se lembrar de abrir a agenda, pode ficar a saber da existência de uma marcação ao ver alguém entrar — a melhor forma de não estar preparado.
O problema é agudo no início da atividade, quando as reservas são raras e espaçadas: ninguém consulta uma agenda vazia várias vezes por dia. É precisamente aí que falhar uma reserva sai mais caro.
Um aviso resolve a questão sem disciplina particular: é a informação que vem ter consigo.
Como funciona no Kagenda
O Kagenda avisa-o de duas formas, consoante esteja ou não à frente da aplicação.
- Um e-mail a cada reservaAtivável ou não conforme as suas preferências. Resume o cliente, o serviço, a data e a hora.
- Uma notificação em diretoCom a aplicação aberta, um som e um painel assinalam a reserva recebida sem que tenha de atualizar a página.
- A marcação já está na agendaO aviso limita-se a informá-lo: o horário está bloqueado desde a confirmação do cliente, mesmo antes de o ter lido.
Para quem é útil
Perguntas frequentes
Posso desativar estes e-mails?
Sim, o aviso ao profissional é uma configuração à parte. Há quem prefira contar apenas com a agenda e a notificação em direto.
Também sou avisado dos cancelamentos?
Sim. Um cancelamento feito pelo cliente é-lhe assinalado, e o horário volta de qualquer modo à reserva imediatamente.
Existe notificação no telemóvel?
A notificação em direto funciona com a aplicação aberta, incluindo no telemóvel. Fora disso, é o e-mail que desempenha esse papel.