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Clientes

Criação automática — uma reserva, uma ficha — sem reescrever

Um cliente que reserva por primeira vez cria automaticamente a sua ficha.

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O problema

Criar manualmente uma ficha para cada novo cliente, além da sua reserva, duplica o trabalho.

Sem criação automática, alguns clientes passariam entre as malhas e ficariam sem ficha.

A primeira reserva de um cliente cria automaticamente a sua ficha, sem passo adicional.

Sem o Kagenda

Cada novo cliente exige criar a sua ficha à mão, além da sua reserva.

Com o Kagenda

A ficha cria-se sozinha, desde a primeira reserva.

Como funciona no Kagenda

A ficha de cliente cria-se ao mesmo tempo que a reserva, sem ação da sua parte.

  1. Um novo cliente reservaOnline ou a partir da agenda.
  2. A sua ficha cria-se automaticamenteCom as informações dadas na reserva.
  3. O seu histórico começa aíCada reserva seguinte liga-se a ela.

Criação automática

  • Primeira reserva
  • Ficha criada
  • Nenhuma introdução manual

Na prática

  1. 1

    Um cliente nunca visto

    A sua ficha existe desde a sua primeira reserva.

    Nenhuma fichaFicha criada
  2. 2

    Nenhuma dupla introdução

    As informações da reserva preenchem diretamente a ficha.

    IntroduçãoUma só vez
  3. 3

    Um histórico que começa no momento certo

    Desde a primeira reserva, não antes.

    HistóricoComeça na 1ª reserva

Perguntas frequentes

Posso criar uma ficha sem reserva?

Sim, continua possível uma criação manual a partir da lista de clientes.

O que acontece se o cliente der um e-mail diferente na próxima vez?

Pode criar uma segunda ficha, segundo a forma como o cliente é identificado.

A ficha retoma todas as informações da reserva?

As informações de contacto principais, sim.

Esta criação automática funciona também para uma reserva manual?

Sim, aplica-se o mesmo mecanismo.

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