Creación automática — una reserva, una ficha — sin volver a escribir
Un cliente que reserva por primera vez crea automáticamente su ficha.
El problema
Crear manualmente una ficha para cada nuevo cliente, además de su reserva, duplica el trabajo.
Sin creación automática, algunos clientes se colarían entre las grietas y quedarían sin ficha.
La primera reserva de un cliente crea automáticamente su ficha, sin paso adicional.
Sin Kagenda
Cada nuevo cliente exige crear su ficha a mano, además de su reserva.
Con Kagenda
La ficha se crea sola, desde la primera reserva.
Cómo funciona en Kagenda
La ficha de cliente se crea al mismo tiempo que la reserva, sin acción de su parte.
- Un nuevo cliente reservaEn línea o desde la agenda.
- Su ficha se crea automáticamenteCon la información dada en la reserva.
- Su historial empieza ahíCada reserva siguiente se vincula a ella.
Creación automática
- Primera reserva
- Ficha creada
- Ninguna introducción manual
En la práctica
- 1
Un cliente nunca visto
Su ficha existe desde su primera reserva.
Ninguna fichaFicha creada - 2
Ninguna doble introducción
La información de la reserva rellena directamente la ficha.
IntroducciónUna sola vez - 3
Un historial que empieza en el momento correcto
Desde la primera reserva, no antes.
HistorialEmpieza en la 1ª reserva
Preguntas frecuentes
¿Puedo crear una ficha sin reserva?
Sí, sigue siendo posible una creación manual desde la lista de clientes.
¿Qué pasa si el cliente da un correo distinto la siguiente vez?
Puede crear una segunda ficha, según cómo se identifique al cliente.
¿Retoma la ficha toda la información de la reserva?
Sí, la información de contacto principal.
¿Funciona esta creación automática también para una reserva manual?
Sí, se aplica el mismo mecanismo.