Reservas online
Anulación online por el cliente — el hueco vuelve a venderse sin que hagas nada
El cliente anula desde su correo de confirmación, dentro del plazo que fijes.
Probar gratisPlan mínimoDescubrimiento
El problema
Una anulación que exige llamarte es una anulación que a menudo no ocurre: la persona no viene y no avisa.
Y el hueco que se libera sin que nadie lo sepa se queda vacío, aunque haya alguien buscando esa misma hora.
El coste de una ausencia no es el enfado: es la hora que no se ha revendido.
Cómo funciona en Kagenda
El enlace de anulación viaja en el correo de confirmación, y funciona dentro de tus reglas.
- El cliente abre su confirmaciónY hace clic en el enlace de anulación.
- Kagenda comprueba el plazoSi está fuera de plazo, se le indica que te llame.
- La cita se anulaY tú recibes el aviso.
- El hueco vuelve a la páginaEn el mismo segundo.
Captura de pantalla próximamente
Para quién es útil
Preguntas frecuentes
¿Puedo fijar un plazo?
Sí, en horas antes de la cita. Fuera de plazo, el enlace ya no anula.
¿Puedo desactivar la anulación online?
Sí, del todo.
¿Se devuelve el anticipo?
Según el baremo que hayas escrito.
¿Me entero?
Sí, recibes un correo por cada anulación.