Dienstleistungen
Buchungssoftware für Schlüsseldienst
Notöffnung und geplante Montage leben nicht im selben Kalender, und der vorab genannte Preis ist das beste Argument dieses Berufs.
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Die Herausforderungen der Schlüsseldienste
Notöffnung und geplante Montage leben nicht im selben Kalender
Das eine geschieht jetzt, das andere wird geplant. Vermischt zerstört der Notfall den Plan.
Der vorab genannte Preis ist das beste Argument
In einer Branche mit hohem Misstrauen ist ein vor der Bestätigung sichtbarer Preis mehr wert als jede Bewertung.
Das Foto des Schlosses erspart eine zweite Anfahrt
Marke, Typ, Zustand. Mit dieser Angabe liegt das richtige Teil schon im Wagen.
Die Anfahrt macht den Preis
Ein Nachteinsatz zwanzig Kilometer entfernt ist nicht der Mittagseinsatz um die Ecke.
Anrufe kommen, wenn die Hände belegt sind
Man lässt keine geöffnete Tür stehen, um ans Telefon zu gehen.
So hilft Ihnen Kagenda
Das Problem
Notöffnung und geplante Montage leben nicht im selben Kalender
Mit Kagenda
Jede Leistung hat eigene Zeitfenster: manche morgens, andere am späten Nachmittag.
Zeiten je Leistung
Das Problem
Der vorab genannte Preis ist das beste Argument
Mit Kagenda
Fordern Sie bei der Buchung eine Anzahlung und kassieren Sie online vor dem Termin.
Anzahlungen und Zahlungen
Das Problem
Das Foto des Schlosses erspart eine zweite Anfahrt
Mit Kagenda
Stellen Sie Ihre Fragen schon bei der Buchung: Anliegen, Vorgeschichte, Erwartungen.
Eigene Felder
Das Problem
Die Anfahrt macht den Preis
Mit Kagenda
Berechnen Sie die Anfahrt automatisch nach Entfernung — für Termine vor Ort.
Anfahrtskosten
Das Problem
Anrufe kommen, wenn die Hände belegt sind
Mit Kagenda
Ihre Kunden buchen über Ihre Seite — auch wenn Sie im Termin oder geschlossen sind.
Online-Buchung rund um die Uhr
Die Funktionen, auf die es Ihnen ankommt
Online-Buchung rund um die Uhr
Ihre Kunden buchen über Ihre Seite — auch wenn Sie im Termin oder geschlossen sind.
Zentraler Kalender
Alle Ihre Sitzungen an einem Ort — in Tages-, Wochen- oder Monatsansicht.
Eigene Felder
Stellen Sie Ihre Fragen schon bei der Buchung: Anliegen, Vorgeschichte, Erwartungen.
Anfahrtskosten
Berechnen Sie die Anfahrt automatisch nach Entfernung — für Termine vor Ort.
Zeiten je Leistung
Jede Leistung hat eigene Zeitfenster: manche morgens, andere am späten Nachmittag.
Anzahlungen und Zahlungen
Fordern Sie bei der Buchung eine Anzahlung und kassieren Sie online vor dem Termin.
Kundenakten
Verlauf, Vorlieben und Notizen — gebündelt in einer Akte je Kunde.
Automatische Erinnerungen
SMS und E-Mails vor jedem Termin — ganz ohne Ihr Zutun.
Praxisleitfaden: Schlüsseldienst
- Zwei Leistungsfamilien: Notöffnungen, nur am selben Tag sichtbar, und geplante Montagen.
- Die Preise je Leistung anzeigen, vor der Bestätigung.
- Ein Feld « Foto des Schlosses, Marke, Typ » bei der Buchung.
- Wegepauschalen nach Zone und Nachtzuschlag, vorab angekündigt.
- Die Buchungsseite rund um die Uhr offen.
Häufige Fragen
Was kostet ein Einsatz des Schlüsseldienstes?
Üblich sind 90 bis 160 € für eine schadenfreie Türöffnung tagsüber, 160 bis 320 € nachts und an Feiertagen, und 250 bis 700 € für den Austausch eines Sicherheitsschlosses. Die Anfahrt wird gesondert berechnet. Ihre Preise legen Sie selbst fest.
Welche Informationspflichten gelten für einen Einsatz beim Kunden?
Diese Branche steht besonders unter Beobachtung, und die Regeln sind streng. Ein Vertrag, der außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wird — genau der Fall beim Einsatz an der Wohnungstür —, verlangt vorvertragliche Informationen in Textform, darunter Preis oder Berechnungsgrundlage, und gibt Verbrauchern ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Für einen dringenden Einsatz auf ausdrücklichen Wunsch darf früher begonnen werden, aber nur wenn dieser Wunsch dokumentiert ist und über den Verlust des Widerrufsrechts aufgeklärt wurde. Sittenwidrig überhöhte Rechnungen sind zudem gerichtlich mehrfach kassiert worden. Preise bei der Buchung schriftlich anzukündigen ist der einfachste Weg, korrekt zu bleiben.
Kann ich Notfälle von geplanten Montagen trennen?
Ja, als zwei Leistungsfamilien mit eigenen Zeitfenstern.
Kann ich meine Preise vor der Buchung anzeigen?
Ja. Jede Leistung trägt ihren Preis, sichtbar vor der Bestätigung.
Kann ich Angaben zum Schloss erheben?
Ja, mit eigenen Feldern, Foto eingeschlossen.
Kann ich Plätze für Notfälle freihalten?
Ja. Ein Notfallplatz kann nur am selben Tag sichtbar sein.
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