Percorso di prenotazione — prestazione, professionista, data, slot, pagamento: un solo percorso
Il cliente segue un percorso semplice, passo dopo passo, fino alla conferma.
Il problema
Prenotare online spesso fallisce a causa di un percorso confuso: troppi passi, o passi nel disordine.
Senza un percorso chiaro, il cliente esita, torna indietro, o abbandona prima della fine.
Un percorso a più passi chiari porta dalla prestazione al pagamento, senza deviazioni.
Senza Kagenda
Il cliente deve indovinare l'ordine delle fasi, tra la scelta del professionista, la data e il pagamento.
Con Kagenda
Il percorso segue sempre lo stesso ordine: prestazione, professionista, data, slot, opzioni, informazioni, pagamento.
Come funziona in Kagenda
Il cliente avanza passo dopo passo, senza mai tornare indietro per errore.
- Scelte la sua prestazionePoi, se necessario, il suo professionista.
- Scelte una data e uno slotTra quelli realmente disponibili.
- Completa e validaOpzioni, informazioni, poi pagamento se necessario.
Le fasi del percorso
- Prestazione → professionista
- Data → slot → opzioni
- Informazioni → pagamento
In pratica
- 1
Sette fasi, un solo percorso
Il cliente non si perde mai nell'ordine da seguire.
PercorsoFasi in ordine - 2
Nessun account da creare
La prenotazione si conclude in una sola visita.
AccountNon richiesto - 3
Il pagamento arriva alla fine
Mai prima che tutto il resto sia scelto.
PagamentoUltima fase
Domande frequenti
Il cliente può tornare indietro nel percorso?
Sì, in qualsiasi momento, senza perdere ciò che ha già scelto.
Il percorso cambia secondo la prestazione?
Le fasi opzionali (professionista, opzioni) appaiono solo se pertinenti.
Il pagamento è sempre l'ultima fase?
Sì, una volta confermato tutto il resto.
Questo percorso funziona su mobile?
Sì, lo stesso percorso si adatta allo schermo usato.
