Demande d'avis automatique — un lien vers votre fiche Google, envoyé au bon moment
Une demande d'avis Google part automatiquement après chaque rendez-vous, au moment que vous choisissez.
Le problème
Demander un avis Google à chaque client, un par un, après chaque rendez-vous, est une tâche qu'on oublie vite de répéter.
Sans automatisation, les avis s'accumulent au hasard des rares fois où on y pense.
Une demande part automatiquement après chaque rendez-vous, directement vers votre lien d'avis Google.
Sans Kagenda
Demander un avis Google après chaque rendez-vous demande d'y penser et de le faire à la main, client par client.
Avec Kagenda
La demande part automatiquement, au moment choisi, sans que vous ayez à y penser.
Comment ça marche dans Kagenda
Vous collez votre lien d'avis Google une fois ; les demandes partent ensuite seules.
- Vous collez votre lien d'avis GoogleVérifié à la saisie.
- Vous choisissez le moment d'envoiLe lendemain, 2 jours, 3 jours ou 1 semaine après, à l'heure choisie.
- La demande part automatiquementUn client ne la reçoit jamais deux fois en six mois.
Automatisation des demandes
- Lien Google collé
- Envoi programmé
- Jamais deux fois en 6 mois
Concrètement
- 1
Un lendemain recommandé
La demande part le jour suivant le rendez-vous.
DélaiLendemain - 2
Une demande exclue
Un client précis peut être écarté, ponctuellement ou définitivement.
Ne pas envoyerouNe plus jamais - 3
Ouverte ou pas ouverte
Vous voyez si le lien a été suivi, sans savoir si un avis a été laissé.
SuiviClic enregistré
Questions fréquentes
Que se passe-t-il si je n'ai pas de lien d'avis Google ?
Sans lien, la demande renvoie vers le formulaire interne à la place.
Un client peut-il recevoir deux demandes en peu de temps ?
Non, jamais deux fois au même client sous six mois.
Puis-je exclure un client définitivement ?
Oui, avec l'option « ne plus jamais » qui s'applique à tous ses rendez-vous.
Puis-je savoir si un client a laissé un avis ?
Non, Google ne partage que le clic sur le lien, jamais la suite.
