Automatische Freischaltung der Zahlungen — es geht an, wenn es bereit ist
Sobald Stripe Ihr Konto für fähig erklärt zu kassieren, schalten sich die Online-Zahlungen von selbst frei.
Das Problem
Die Prüfung eines Zahlungskontos dauert und läuft in Etappen. Zwischen dem Start und dem Moment, in dem Sie kassieren können, vergehen mitunter Stunden oder Tage, ohne dass Sie genau wüssten, wann der Umschwung stattfindet.
Ist die Freischaltung in der Software eine Handeinstellung, werden zwei Fehler möglich. Zu früh freischalten: die Kunden laufen in eine fehlschlagende Zahlung. Freischalten vergessen: Sie glauben seit einer Woche zu kassieren, während Ihre Leistungen kostenlos geblieben sind.
Die Software hat die Information — der Kontostand ist bekannt. Es gibt keinen Grund, den Nutzer zu bitten, sie zu wiederholen.
Ohne Kagenda
Sie denken, Sie kassieren seit einer Woche online. In Wirklichkeit war Ihr Stripe-Konto noch nicht bereit — Ihre Leistungen blieben kostenlos.
Mit Kagenda
Die Zahlungen schalten sich von selbst frei, genau in dem Moment, in dem Stripe grünes Licht gibt. Nichts anzukreuzen.
So funktioniert es in Kagenda
Kagenda hält fest, ab wann Ihr Konto kassieren kann, und stützt sich darauf statt auf ein Häkchen.
- Sie verbinden Ihr KontoDer Stripe-Ablauf läuft durch; am Ende können noch Unterlagen offen sein.
- Kagenda verfolgt den KontostandSolange Stripe nicht meldet, dass Zahlungen möglich sind, bleiben die Online-Zahlungen inaktiv.
- Die Freischaltung geschieht von selbstIn dem Moment, in dem das Konto fähig wird, beginnen die mit Online-Zahlung konfigurierten Leistungen, sie zu verlangen. Ohne Ihr Zutun.
Nach der Stripe-Verbindung
- Stripe prüft Ihr Konto
- Wartet auf Aktivierung
- Zahlungen automatisch aktiviert
In der Praxis
- 1
Kein Kästchen zum Ankreuzen
Der Status des Stripe-Kontos reicht aus; die Software muss die Information nicht wiederholt bekommen.
Kein Kästchen zum AnkreuzenDer Status des Stripe-Kontos reicht aus - 2
Keine zu früh geforderte Zahlung
Solange Stripe nicht anzeigt, dass Einnahmen möglich sind, wird vom Kunden nichts verlangt.
Stripe-Konto nicht bereitKeine Zahlung verlangt - 3
Auch nicht vergessen, wenn bereit
Sobald das Konto bereit ist, verlangen die betroffenen Leistungen ohne Verzögerung die Zahlung.
Stripe-Konto bereitZahlung ohne Verzögerung verlangt
Häufige Fragen
Was passiert, wenn ich eine Anzahlung einrichte, bevor Stripe bereit ist?
Die Einstellung bleibt erhalten, hat aber keine Wirkung, solange nicht kassiert werden kann. Sie greift bei der Freischaltung automatisch.
Woran sehe ich, wo ich stehe?
Die Zahlungsseite zeigt den Stand des verbundenen Kontos und die noch offenen Stripe-Anforderungen.
Können sich die Zahlungen danach wieder abschalten?
Setzt Stripe die Zahlungen aus — fehlende Unterlage, ergänzende Prüfung — werden Online-Zahlungen nicht mehr angeboten. Deshalb werden offene Anforderungen angezeigt, bevor es so weit kommt.
