Instelbare stap van de tijdsloten — een tijdraster in uw eigen ritme
Van 5 tot 120 minuten: u bepaalt het raster waarop uw afspraken landen.
Het probleem
Een te grof raster kost u uren. Begint alles op het hele uur, dan verbruikt een dienst van 40 minuten er 60: twintig minuten verloren bij elke afspraak, bijna anderhalf uur op een dag met vijf sessies.
Een te fijn raster heeft het omgekeerde effect. Starttijden om de vijf minuten geven een eindeloze lijst van bijna gelijke tijdsloten, en een agenda aan stukken waarin niets meer op elkaar aansluit. De klant aarzelt langer, en u houdt onbruikbare gaten van tien minuten over.
De juiste stap hangt van uw vak af. Wie in sessies van een uur werkt, wil een raster op het hele of halve uur. Een salon die korte diensten aaneenrijgt wil het kwartier. Dat is geen technische instelling: het is het ritme van uw dag.
Zo werkt het in Kagenda
De stap is een instelling van het bedrijf. Zij legt de mogelijke starttijden vast, los van de duur van de diensten.
- U kiest het rasterVan 5 tot 120 minuten. Een stap van 30 minuten betekent dat afspraken om 9.00, 9.30, 10.00 uur kunnen beginnen — nooit om 9.12 uur.
- De duren blijven vrijDe stap beperkt de duur van de diensten niet. Een sessie van 75 minuten op een raster van 30 begint om 9.00 uur en geeft het volgende tijdslot om 10.15 uur vrij, dat voor de volgende klant 10.30 uur wordt.
- De berekening snijdt overeenkomstigDe tijd die na vakanties, pauzes en bestaande boekingen overblijft wordt in deze stap gesneden en daarna aan de klant aangeboden.
Voor wie het nuttig is
Veelgestelde vragen
Kan de stap per dienst verschillen?
De stap wordt op bedrijfsniveau ingesteld. Om een bepaalde dienst anders te snijden zijn eerder haar eigen uren de hefboom, die de vensters beperken waarin ze geboekt kan worden.
Welke stap kiest u voor sessies van een uur?
Dertig of zestig minuten. Zestig geeft een perfect uitgelijnde agenda; dertig laat een klant om 9.30 uur boeken terwijl uw dag om 9 uur begint, wat onvolledige dagen beter opvult.
Verschuift het wijzigen van de stap mijn bestaande afspraken?
Nee. Al gemaakte afspraken houden hun tijdstip. De nieuwe stap geldt alleen voor de tijdsloten die vanaf dat moment worden aangeboden.