Protezione videochiamata — impossibile promettere una videochiamata che non partirà mai
Una prestazione non può proporre Zoom o Meet senza il relativo account connesso.
Il problema
Attivare Zoom o Meet su una prestazione senza aver connesso il relativo account creerebbe una promessa vuota: il cliente prenota, ma nessun link arriva mai.
Senza protezione, questo errore di configurazione si scopre solo quando un cliente si lamenta.
Una prestazione non può proporre Zoom o Meet finché il relativo account non è connesso.
Senza Kagenda
Una prestazione propone Zoom, ma l'account Zoom non è mai stato connesso: nessun link arriva mai.
Con Kagenda
Impossibile attivare Zoom su una prestazione prima di aver connesso il relativo account.
Come funziona in Kagenda
La protezione verifica la connessione dell'account prima di autorizzare l'attivazione.
- Provi ad attivare Zoom o MeetSu una prestazione.
- Kagenda verifica l'account connessoZoom o Google, secondo la scelta.
- L'attivazione riesce solo se l'account esisteAltrimenti, lo schermo indica cosa connettere prima.
Verifica prima dell'attivazione
- Account richiesto
- Non connesso → bloccato
- Connesso → attivabile
In pratica
- 1
Un account Zoom non connesso
L'attivazione di Zoom sulla prestazione è bloccata.
ZoomAccount non connesso - 2
Un account Zoom connesso
L'attivazione diventa possibile, senza altri passi.
Account non connessoAccount connesso - 3
Nessuna promessa vuota
Il cliente non può mai prenotare una videochiamata che non arriverà.
RisultatoNessuna promessa non tenuta
Domande frequenti
Cosa succede se disconnetto il mio account Zoom in seguito?
Le prestazioni interessate smettono di proporre Zoom, per evitare una promessa vuota.
Questa protezione riguarda anche Google Meet?
Sì, la stessa verifica si applica a entrambe le integrazioni.
Il link personale è soggetto a questa protezione?
No, non dipende da alcun account connesso.
Posso eludere questa verifica?
No, protegge direttamente i tuoi clienti da un appuntamento senza link.
