Validatie bij boeking — de code gecontroleerd nog vóór het betalen
De promocode wordt gecontroleerd vóór de betaling, zodat de klant meteen weet of ze geldig is.
Het probleem
Ontdekken dat een promocode niet meer werkt op het moment van betalen, frustreert de klant onnodig.
Zonder controle vóór de betaling openbaart een codefout zich pas op het slechtste moment van het traject.
De code wordt gecontroleerd vanaf het invoeren, vóór de klant de betalingsstap bereikt.
Zonder Kagenda
De klant ontdekt pas op het moment van betalen dat zijn code niet meer werkt.
Met Kagenda
De code wordt gecontroleerd vanaf het invoeren; de klant weet meteen of ze geldig is.
Zo werkt het in Kagenda
De controle gebeurt op het moment dat de klant de code invoert, niet erna.
- De klant voert zijn code inVóór de betalingsstap.
- De code wordt onmiddellijk gecontroleerdQuota, vervaldatum, minimale aankoop.
- Het resultaat wordt meteen getoondGeldig, of de precieze reden als niet.
Codecontrole
- Code ingevoerd
- Gecontroleerd vóór de betaling
- Korting toegepast
In de praktijk
- 1
Een verlopen code
De klant weet het vóór hij bij de betaling komt.
ResultaatVerlopen code, vroeg gemeld - 2
Een geldige code
De korting wordt meteen getoond.
ResultaatKorting toegepast - 3
Een niet-bereikte minimale aankoop
Het bericht legt precies uit waarom.
ResultaatPrecieze reden getoond
Veelgestelde vragen
Op welk moment wordt de code gecontroleerd?
Vanaf het invoeren, vóór de betalingsstap.
Kan de klant meerdere codes proberen?
Ja, zoveel keer als nodig totdat hij een geldige vindt.
Blokkeert de controle de boeking als de code ongeldig is?
Nee, de boeking gaat door zonder de korting als de klant dat verkiest.
Werkt deze controle voor elk type code?
Ja, zowel percentage als vast bedrag.
