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Software de reservas para Estación ITV
Cuarenta minutos por vehículo, del primero al último del día: el hueco vacío de las once no se recupera, y el cliente de hace dos años solo vuelve si se le recuerda.
Sin tarjeta bancaria · Listo en 5 minutos
Los retos de las estaciones de ITV
Un hueco vacío a las once no se recupera
La jornada es una cadena de huecos de cuarenta minutos. Una anulación la víspera por la noche deja un blanco que nadie llenará, salvo que la página siga abierta mientras la estación está cerrada.
El inspector no puede coger el teléfono
En el banco de frenada o bajo el elevador no se cogen citas. El teléfono suena en vacío, el cliente llama a la estación siguiente, y no vuelve a llamar.
La segunda inspección tiene su plazo, ni un día más
El cliente se va con un defecto que corregir y un plazo en la cabeza. Pasado ese plazo es una inspección completa lo que tiene que volver a pagar — y es a la estación a quien culpará por no habérselo recordado.
El próximo vencimiento cae uno o dos años después
Es tiempo de sobra para olvidar el nombre de la estación. Quien recibe un aviso un mes antes vuelve contigo; el resto va a la primera estación que encuentra en el mapa.
La cita fallida inmoviliza la línea
Cuarenta minutos de instalación pagada que no producen nada, y un inspector esperando. Es la pérdida más banal del oficio, y la más evitable.
Cómo te ayuda Kagenda
El problema
Un hueco vacío a las once no se recupera
Con Kagenda
Tus clientes reservan desde tu página, incluso cuando estás ocupado o cerrado.
Reservas online 24/7
El problema
El inspector no puede coger el teléfono
Con Kagenda
Confirmación, cambio, cancelación: el cliente y tú recibís el aviso.
Notificaciones por correo
El problema
La segunda inspección tiene su plazo, ni un día más
Con Kagenda
Historial, preferencias y notas de seguimiento en una sola ficha por cliente.
Fichas de clientes
El problema
El próximo vencimiento cae uno o dos años después
Con Kagenda
SMS y correos enviados antes de cada cita, sin que tengas que pensarlo.
Recordatorios automáticos
El problema
La cita fallida inmoviliza la línea
Con Kagenda
Recordatorios, confirmación obligatoria y anticipo: tres frenos a las ausencias.
Menos citas perdidas
Las funcionalidades que te importan
Reservas online 24/7
Tus clientes reservan desde tu página, incluso cuando estás ocupado o cerrado.
Agenda centralizada
Todas tus sesiones en un solo lugar, en vista día, semana o mes.
Recordatorios automáticos
SMS y correos enviados antes de cada cita, sin que tengas que pensarlo.
Notificaciones por correo
Confirmación, cambio, cancelación: el cliente y tú recibís el aviso.
Fichas de clientes
Historial, preferencias y notas de seguimiento en una sola ficha por cliente.
Campos personalizados
Haz tus preguntas ya en la reserva: motivo, antecedentes, expectativas.
Horarios por servicio
Cada servicio tiene sus propias franjas: unos por la mañana, otros al final del día.
Citas recurrentes
Planifica todo un acompañamiento de una vez, sesión tras sesión.
Guía práctica: Estación ITV
- Un servicio por categoría: turismo, furgoneta, vehículo de gas, segunda inspección. Cada uno con su duración real, no con una media.
- Cada línea de inspección es un recurso: dos líneas, dos vehículos a la vez, nunca tres.
- La segunda inspección como servicio aparte, más corto y con su tarifa: el cliente la reserva solo, dentro de su plazo, sin pasar por centralita.
- Un campo « matrícula y fecha de primera matriculación »: el puesto se prepara antes de que entre el coche.
- Un recordatorio la víspera por la noche. Una ITV se reserva con tres semanas, y en tres semanas se olvida.
- La fecha del próximo vencimiento en la ficha del cliente, con el aviso programado un mes antes. Es la cita del año que viene, ya medio cogida.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta una ITV?
Se observan habitualmente entre 35 y 60 € para un turismo de gasolina y entre 45 y 70 € para un diésel, con diferencias notables entre comunidades autónomas: en unas los precios son libres y en otras están regulados o sujetos a tarifa máxima, según el modelo de concesión. La segunda inspección dentro de plazo suele ser gratuita o de importe reducido. Consulta el régimen de tu comunidad.
¿Cada cuánto hay que pasar la ITV?
Para un turismo de uso particular, la primera inspección se realiza a los cuatro años desde la primera matriculación, después cada dos años hasta los diez, y a partir de ahí anualmente. En caso de defecto grave, la segunda inspección debe realizarse dentro del plazo señalado en el informe, transcurrido el cual hay que repetir la inspección completa. Los plazos difieren para vehículos comerciales, taxis, vehículos históricos y ciclomotores; el real decreto que regula la inspección técnica de vehículos recoge el cuadro completo.
¿Puedo gestionar varias líneas de inspección?
Sí, cada una es un recurso con sus horarios. Kagenda solo ofrece un hueco si hay una línea realmente libre, lo que elimina los dos vehículos anunciados a la misma hora.
¿Cómo hago que se reserve una segunda inspección?
Declarándola como un servicio distinto, más corto y con su tarifa. El cliente la coge online dentro de su plazo, y el historial de su ficha recuerda de qué inspección procede.
¿Puedo avisar a mis clientes del próximo vencimiento?
Sí. La fecha queda en su ficha y el aviso sale solo, por SMS o por correo, con el enlace para pedir cita. Es la forma más sencilla de recuperar una cartera que parecía perdida.
¿Qué pasa si un cliente no viene?
La línea se queda vacía cuarenta minutos. El recordatorio de la víspera, la confirmación y, si lo deseas, un anticipo reducen notablemente las ausencias de última hora.
¿Listo para simplificar tus reservas?
Crea tu cuenta en unos minutos y deja que tus clientes reserven online desde hoy mismo.
Sin tarjeta bancaria · Listo en 5 minutos