Ficha de cliente — nombre, correo, teléfono, notas — todo en el mismo lugar
Cada cliente tiene su propia ficha: nombre, correo, teléfono y notas internas.
El problema
Encontrar los datos de un cliente dispersos entre la agenda, un cuaderno y una mensajería lleva tiempo cada vez.
Sin ficha centralizada, cada información sobre un cliente vive en un lugar distinto.
Una ficha de cliente agrupa nombre, correo, teléfono y notas internas, en el mismo lugar.
Sin Kagenda
Los datos de un cliente están dispersos entre la agenda, un cuaderno y una mensajería.
Con Kagenda
Una sola ficha agrupa nombre, correo, teléfono y notas internas.
Cómo funciona en Kagenda
Cada cliente tiene una ficha, consultable desde la agenda o la lista de clientes.
- La ficha se crea con el clienteAutomáticamente en su primera reserva.
- La completa si es necesarioNotas internas, datos de contacto adicionales.
- La encuentra desde la agendaO desde la lista completa de clientes.
Contenido de la ficha
- Nombre
- Correo y teléfono
- Notas internas
En la práctica
- 1
Un cliente habitual
Su ficha centraliza todo lo que hay que saber.
FichaNombre, contacto, notas - 2
Una nota interna
Añadida directamente en la ficha, invisible para el cliente.
NotaInterna - 3
Encontrada desde la agenda
Un clic en una cita abre la ficha del cliente.
AccesoDesde la agenda
Preguntas frecuentes
¿Se crea la ficha automáticamente?
Sí, desde la primera reserva del cliente.
¿Puedo añadir información personalizada?
Las notas internas permiten añadir todo lo que sea útil.
¿Ve el cliente su propia ficha?
No, es visible únicamente por usted y su equipo.
¿Puedo fusionar dos fichas duplicadas?
Depende de las herramientas disponibles desde la lista de clientes.
