Reserva manual — el teléfono y la web en la misma agenda
Creas una cita tú mismo desde la agenda, y el hueco se cierra en línea al instante.
El problema
Una parte de tus clientes llamará siempre. Si esas citas viven en otro sitio, tienes dos agendas y una sobrerreserva garantizada.
Y una cita apuntada en papel no dispara confirmación, ni recordatorio, ni nada.
El problema no es tener dos canales: es que alimenten dos calendarios distintos.
Sin Kagenda
Una cita anotada a mano en un cuaderno, junto a la agenda en línea. El día que las dos coinciden, alguien se presenta ante una puerta cerrada.
Con Kagenda
Un clic en el hueco desde la agenda, y se bloquea al instante — para todos, en línea como por teléfono.
Cómo funciona en Kagenda
La reserva manual escribe en la misma agenda que la página pública.
- Abres la agendaDesde el móvil o el ordenador.
- Eliges el hueco y el servicioCon las mismas duraciones que en la página.
- Pones el clienteNuevo, o uno que ya está en tu fichero.
- Se cierra en líneaEl hueco desaparece de la página al instante.
Desde la agenda
- Clic en el hueco libre
- Cliente encontrado o creado
- Hueco bloqueado de inmediato
- Confirmación enviada, si lo elige
En la práctica
- 1
Un cliente por teléfono
El hueco se bloquea instantáneamente para todos, en línea como en su agenda.
Cliente por teléfonoHueco bloqueado en línea y en la agenda - 2
Un cliente nuevo
Su ficha se crea de paso, con su historial que empieza ahí.
Cliente nuevoFicha creada de paso - 3
Una nota que solo usted ve
La cita introducida a mano puede llevar una nota interna, invisible para el cliente.
Nota internaInvisible para el cliente
Preguntas frecuentes
¿El cliente recibe la confirmación?
Sí, si has puesto su correo.
¿Puedo saltarme mis propias reglas?
Sí. La antelación mínima y el horizonte solo se aplican a la reserva en línea.
¿Puedo hacerlo desde el móvil?
Sí, es el caso de uso más frecuente.
