Reservas online
Cambio de una cita — mover una cita sin rehacerla
Cambias la hora, el servicio o el profesional, y el cliente se entera.
Probar gratisPlan mínimoDescubrimiento
El problema
Anular y volver a crear para mover media hora hace perder el historial de la cita y obliga a avisar dos veces.
Y mover una cita sin comprobar la disponibilidad es como se crea una sobrerreserva.
El cliente, mientras tanto, se queda con la hora antigua en la cabeza.
Cómo funciona en Kagenda
El cambio conserva la cita y rehace las comprobaciones.
- Abres la citaY eliges lo que cambia.
- Kagenda compruebaEl hueco nuevo debe existir de verdad, con sus reglas.
- El cliente recibe el avisoCon la nueva hora.
- El hueco antiguo se reabreY vuelve a estar disponible.
Captura de pantalla próximamente
Para quién es útil
Preguntas frecuentes
¿El recordatorio se recalcula?
Sí, respecto a la nueva hora.
¿Puedo cambiar el servicio?
Sí, y la duración se ajusta.
¿El cliente puede cambiarla él?
Todavía no: puede anular y volver a reservar.