Plantillas de correo personalizables — tus palabras, no las nuestras
Cada correo que Kagenda envía se reescribe con tu texto, tus colores y tu firma.
El problema
Un correo automático que suena a software es un correo que el cliente lee como publicidad. Y lo que se lee como publicidad no se abre la próxima vez.
El tono no es un detalle: un osteópata, un tatuador y una escuela de música no hablan igual a su gente, y un texto único los hace sonar a todos igual.
Y hay cosas que solo tú sabes que hay que decir: dónde aparcar, qué traer, que hay que venir desmaquillada.
Sin Kagenda
Su cita está confirmada. Por favor, preséntese a la hora indicada.
Con Kagenda
¡Hasta pronto! El código del portal es 2547B — llame a « Consulta Martin » si lo necesita.
Cómo funciona en Kagenda
Cada tipo de correo tiene su propia plantilla, que reescribes por completo.
- Eliges el correo a editarConfirmación, recordatorio, anulación, cambio.
- Reescribes el textoCon tus palabras, y las variables que Kagenda sustituye: nombre, fecha, hora, servicio.
- Pones tus coloresEl correo lleva tu identidad, no la nuestra.
- GuardasLa plantilla se aplica a partir del envío siguiente.
Notificaciones
Su cita está confirmada
Hola Camille,
- Sábado 14 de septiembre a las 10:00
- Evaluación inicial
- Por favor llegue 10 minutos antes
- Código del portal: 2547B
En la práctica
- 1
Parte del mensaje por defecto
Lo modifica, lo amplía, o lo sustituye por completo: nada está fijado.
Mensaje por defectoSu versión - 2
Las variables se mantienen actualizadas
Nombre del cliente, fecha, hora o prestación se sustituyen por los valores reales en el envío, aunque cambie todo lo demás.
VariablesNombre, fecha, hora, prestación → valores reales en el envío - 3
Una prestación puede tener la suya
Cuando existe una plantilla por prestación, tiene prioridad sobre la general, solo para ella.
Plantilla generalPlantilla de la prestación
Preguntas frecuentes
¿Puedo poner mi logotipo?
Puedes poner tus colores y tu firma. El logotipo llega con la personalización visual de la página.
¿Qué variables existen?
Nombre del cliente, fecha, hora, servicio, lugar, y el enlace de anulación.
¿Puedo volver al texto por defecto?
Sí, en cualquier momento.
