Cola de envío con reintentos — un correo que falla no se pierde
Los correos pasan por una cola que reintenta cuando el envío falla.
El problema
Un servidor de correo que no responde durante dos minutos no debería costar un recordatorio, pero sin cola es exactamente lo que pasa.
Los fallos de envío son casi siempre pasajeros. Reintentar diez minutos después funciona en la gran mayoría de los casos.
Y un recordatorio perdido no se ve: no hay error en pantalla, solo una persona que no viene.
Sin Kagenda
Un fallo de red en el peor momento, y el recordatorio de la víspera nunca sale — sin que nadie lo sepa.
Con Kagenda
El mensaje se pone en cola y se reintenta automáticamente, con un plazo creciente, hasta que sale.
Cómo funciona en Kagenda
Ningún correo se envía directamente: todos pasan por una cola.
- El correo entra en la colaCon su momento de envío.
- La cola intenta enviarloY si falla, reintenta más tarde, varias veces.
- El estado queda visibleEn la cita, ves si el correo ha salido, está en espera o ha fallado.
- Un fallo definitivo se señalaPara que puedas reenviarlo a mano o corregir la dirección.
Procesamiento de un envío
- En cola
- Fallo de red — nuevo intento en 2 min
- Enviado
En la práctica
- 1
La reserva no se ralentiza
El cliente no espera a que responda el servidor de correo: la reserva termina de inmediato.
ReservaTerminada sin esperar el envío del correo - 2
Un corte pasajero no pierde nada
Un envío fallido se reintenta más tarde, con un plazo que aumenta en cada intento.
FalloNuevo intento - 3
Los fallos persistentes se señalan
La agenda muestra los mensajes que no han salido, para reenviarlos o corregir la dirección.
AgendaMensajes no enviados listados para reenvío
Preguntas frecuentes
¿Cuántas veces se reintenta?
Varias, con un intervalo creciente. La mayoría de los fallos se resuelven al primer reintento.
¿Veo los correos fallidos?
Sí, en la cita correspondiente.
¿Qué pasa si la dirección es incorrecta?
El envío falla definitivamente. Corriges la dirección y reenvías.
