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Cuenta y autenticación

Contraseña olvidada — un enlace de un solo uso, nada más que recordar

Un enlace de un solo uso para restablecer su contraseña, sin almacenarla nunca en claro.

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El problema

Olvidar una contraseña le pasa a cualquiera, sobre todo para una cuenta usada ocasionalmente.

Sin un restablecimiento sencillo, una contraseña olvidada bloquea completamente el acceso a la cuenta.

Un enlace de un solo uso, enviado por correo, permite elegir una nueva contraseña.

Sin Kagenda

Una contraseña olvidada bloquea el acceso a la cuenta sin solución sencilla para recuperarla.

Con Kagenda

Un enlace recibido por correo permite elegir una nueva contraseña en unos segundos.

Cómo funciona en Kagenda

Pide un enlace de restablecimiento, válido una sola vez.

  1. Pide el restablecimientoDesde la pantalla de inicio de sesión.
  2. Recibe un enlace por correoVálido una sola vez.
  3. Elige una nueva contraseñaY recupera el acceso a su cuenta.

Restablecimiento

  • Enlace enviado
  • Un solo uso
  • Nueva contraseña elegida

En la práctica

  1. 1

    Una contraseña olvidada

    Recuperada en unos segundos, sin llamar al soporte.

    RecuperaciónAutónoma
  2. 2

    Un enlace que solo funciona una vez

    Imposible reutilizarlo después.

    EnlaceUn solo uso
  3. 3

    Ninguna contraseña almacenada en claro

    Solo se conserva su hash.

    SeguridadSolo hash

Preguntas frecuentes

¿Caduca el enlace de restablecimiento?

Sí, tras un uso o un plazo, por la seguridad de la cuenta.

¿Puedo pedir varios enlaces sucesivos?

Sí, solo el último enviado sigue siendo válido.

¿Sigue siendo válida mi antigua contraseña tras el restablecimiento?

No, se sustituye en cuanto se elige la nueva.

¿Qué pasa si no recibo el correo?

Compruebe su carpeta de spam, o repita la solicitud.

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